1、适用对象： 管理者
2、课程时长： 1天
3、解决的问题
管理者作为组织中最关键的人群，从个人角度，他们对自身管理角色的认知决定了其有多强的意识、意愿和能力去做好管理工作，是确保其履行职责、实现行为、达成结果最为重要的基础。
从组织角度，管理者的角色认知应取决于组织对管理者的期望和要求，并在所有管理者层面达成一致性认知，从而形成、发展和提升组织领导力。
但目前管理者对其角色的理解往往来源于个人经验的朴素总结，这就造成组织的期望与其自身理解的差距，同时不同个体的理解也参差不齐，管理者缺乏明确的指引，而组织领导力也发展受限。
4、课程描述
来源于对电信行业管理者职责与要求的大量访谈与总结，是对华为经典角色认知模型应用的延伸；
通过研讨和有效的引导，启发学员自发性地站在组织角度思考管理者角色与职责并形成统一认识，提升意愿，明确能力要求与改进方向；
从角色要求、能力、价值观等方面全方位给予学员清晰明确的转身指引。
5、课程收益（课程目标）
认知澄清：使管理者认识到明确期望和角色要求比单纯提升能力更加重要；
职责明晰：使管理者明确该如何通过关键业务活动来履行职责，确保对公司战略执行上发挥好承接战略、带领团队、达成业绩、传承文化的作用；
转身建议：了解角色履行及转身方面的方法、技巧及优秀实践。
6、内容纲要
导入：模拟演练
角色认知
研讨1：管理者应当承担什么样的角色？
研讨2：管理者角色对应着哪些关键业务活动？
自检：您在各角色关键业务活动履行做的如何？
转身
转身中的常见问题和误区
转身行动建议：角色的关联与配合
课程总结与实践延伸