第一期内容提要
1、非常时期对医疗、防控与应急之下的思考
2、医疗信息化在危机面前如何调整改变、聚力前行
3、非常时期运营商的医疗行业发展策略探讨
精彩问答
Q：通过这次疫情，您认为医疗信息化的最大短板和最大机遇是什么？运营商怎样才能抓住机遇？
A：通过这次疫情，暴露出了医疗信息化中互联互通、信息孤岛的问题。医院信息化建设很多是运营商在参与，通过整合资源，发挥运营商多行业客户资源的综合性优势，主动与医疗机构接触，宣传新理念和移动的优势，运营商就能抓住这个机遇。
Q：中国电信最近开发了新型冠状病毒疫情监控和防控排查系统，目前部分省市已经使用，那这个系统能和医院或者卫健委正在使用的系统对接吗？
A：医疗机构数据不能外漏，需与卫生管理部门和医疗机构对接和协商。
Q：请问我们要如何利用移动5G技术，互联网医疗技术，让全国有限的医疗资源更好地惠及大众，让每一位国民都有私人医生？如何让通信行业在医疗行业发挥更大的服务作用？
A：关于家庭医生，国家卫健委已经提出很长时间了，但是落地比较困难。因为医疗资源严重不足，家庭医生的数量未来满足不了需要，如何解决这个矛盾是运营商很好的机会。随着5G的应用，利用先进高速的互联网通信技术和个人健康穿戴式监测设备赋能家庭医生，就可以服务更多的人。
Q：运营商要参与全民健康信息化平台建设和运营，是否意味着运营商的参与人员既要懂信息化，更要掌握医学专业？这对运营商是面临的最大困难，如何解决？
A：对于要参与医疗行业平台建设，不是说要掌握医学专业知识，而是要掌握医疗信息化的规律和业务流程。对运营商来说，理解行业的需求是比较大的困难，运营商进入这个行业的时间不长，过去只是参与网络建设，近两年才开始深入进入这个行业领域。运营商需要通过培训和学习，并同医疗机构的管理者、专业人员进行深度交流，才能解决这个问题。
Q：新一代医院信息系统，如何与智慧城市互动起来，助推应急管理升级？
A：前面我讲的内容里，提到过新一代医院信息系统有很好的开放性，那么我们在智慧城市顶层设计的高度上来实现社会统一信息资源管理，在此基础上就能实现跨行业的数据共享，从而在应急管理中实现全社会资源的集中统一和有序调度。
Q：按照现在国家对大数据、人工智能等新技术的态度来看，您觉得经过脱敏后的医疗行业大数据在日后有没有机会能对公众公开或者对大型互联网企业开放，从而有效推动医疗大数据和人工智能方面的长足发展呢？
A：关于医疗数据的归属权是有争论的，但有一点比较明确的是：归个人所有。医疗机构对个人都是开放数据的，但也受法律法规的影响，目前只能提供纸质的数据。随着技术进步和国家法律政策环境的变化，对非盈利事业数据脱敏后的开放，我认为还是有可能、当数据归集到个人，建立起完成的个人健康档案之后，或许会有一个新行业——个人健康数据银行的产生，使得健康数据产生价值。
Q：卫健委和疾控中心上报应用两个平台，医疗系统是否会进一步整合？
A：这个问题由卫生行政管理部门回答更恰当。我认为随着给医疗机构减负呼声的增强，这应该是个趋势。浙江推广患者最多跑一次，我想医疗机构也应该实现最多报一次，避免重复劳动。
Q：本次疫情中，李兰娟院士多次提出利用好大数据技术，而且运营商和互联网公司对用户的流向分析应该不是特别复杂的大数据应用，为什么到现在未见本次疫情中有大数据应用的案例，您觉得是什么原因？
A：前面内容涉及到了，这次反思的问题是：老问题凸显，新问题出现。现在我们公安交通等数据在系统内部共享没问题，但一旦要上升到智慧城市的综合应用，就还有很多事情没做到位。数据没打通是我们存在的老问题，也是下一步运营商的机遇，实现相关部门的协同，实现互联互通数据共享，是发展的关键。
Q：目前远程医疗一直没有得到重视是技术不够成熟，还是没有得到广大客户的接受，未来远程医疗发展的趋势是侧重一线城市还是偏远地区？
A：远程医疗从技术层面应该不是太大问题，随着技术进一步发展会得到更广泛和深入的应用。但目前更多还是管理和政策、支付制度等配套的问题，例如医保远程医疗报销的标准；远程医疗的利益的分配机制（各级医疗机构和医护人员的利益分配，怎样获得合法合理收入，真正与医护人员付出技术劳动的价值相匹配）。医保明年试点改革全面推广，会对此产生积极的推动作用。未来远程医疗发展应侧重偏远地区，因为越是医疗资源缺乏和交通不便利的地区，远程医疗的作用就越大。
