5G的使命是赋能千行百业，促进各行各业的数字化转型。
而5GtoB的成功则是5G价值全面展现的重头戏。
5GtoB走向规模复制
2021年可以说是5GtoB商用的元年，也是5GtoB规模化发展的启动之年，5GtoB如何从“1”走向“N”，实现规模化发展成为业界关注的核心问题。
运营商机遇与挑战并存
作为5G使能千行百业的重要参与者，国内几大运营商都将5GtoB作为战略方向，期望从提供“连接服务”向“5G+DICT+OT” 行业一体化服务转型，拓展政企新蓝海，实现新增长。
经过2年的创新孵化，5GtoB在各行各业的商用场景和案例不断涌现，运营商的5GtoB产商品逐步标准化，为5GtoB实现规模复制奠定了良好的基础。
但是5GtoB的发展仍存在不少挑战。在创新孵化阶段，需要厂商、生态伙伴愿意和运营商一起不计成本的投入，发布新方案，构筑新场景；到了规模复制阶段，更需要运营商梳理ToB业务流程，提升和重塑员工能力，沉淀能力和资产，紧抓机遇，实现1->N规模化增长。
5GtoB E2E能力构建困难重重
从过去2年的拓展经验我们可以发现，运营商在拓展5GtoB业务时，面临重重困难：
◆ 行业理解难：5GtoB需要深入到千行百业的生产系统，理解行业OT技术，才能提供场景化解决方案；
◆ 客户对话难：相比传统专网/云网项目，5GtoB除了和信息化部门沟通以外，还要和制造部沟通，并且由于投资巨大，重大项目还需要升级到客户CXO领导层决策；
◆ 方案输出难：5GtoB要根据客户场景，选择合适的应用终端和服务，需要协同网络部和集成公司才能输出综合方案；
◆ 运维保障难：相比ToC业务，ToB业务SLA要求高，要求运营商和客户要能够快速定位故障和恢复业务。
同时我们可以看到：5GtoB涉及政企、网络、网管等多部门，关乎解决方案经理、政企支撑经理、专业科室工程师等多角色；这些部门需要具备怎么样的能力，这些角色该如何协同，都是需要我们一一探索的。
华为发布《运营商5GtoB技能图谱》
3大阶段，5大模块，8大关键角色
华为基于丰富的5GtoB行业技术积累和运营商联合拓展经验，结合30多年的学习发展沉淀，面向运营商首次发布《5GtoB技能图谱》，期望帮助运营商理清流程和职责，明晰关键角色的知识和技能，做强组织，重塑队伍，助力5GtoB规模复制。
该技能图谱贯穿5GtoB项目端到端，分为售前-售中-售后三大阶段；包含行业洞察、商机挖掘、方案设计、业务开通、运维保障五大模块等10+关键职责；
5GtoB技能图谱-五大模块
针对不同的关键职责，会涉及到不同的角色，该技能图谱主要覆盖行业经理、客户经理、解决方案经理、业务支撑经理、项目交付经理、业务编排师、驻场服务工程师、维护工程师8大关键角色。根据每个角色，要求具备不同的知识和技能，从而能够在5GtoB项目中各角色相互协作，促进1->N规模复制。
5GtoB技能图谱-架构图
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