在长虹电视生产线上,配屏、装壳、调试……每5.5秒一台CHiQ智能电视下线。外表看起来跟普通生产线一样,其实是经过了彻底改造。
智能战略催生了智能制造,改造后的生产线更加“柔性”,可以根据生产需要组装和拼接。未来的长虹CHiQ电视还将瞄准个性化需求很强的“80后”“90后”们,为他们量身定做产品。
“开机音乐、颜色、电视Logo等都可根据你的需求去定制。如果Logo要用你名字的拼音,我就需要在生产线旁配备一台3D打印机。”

长虹CHiQ产品的研发人员身兼两职,先当用户,再做产品,研发人员在各种模拟实验中,不断将自己置身于用户的角度,挖掘自身的需求。
长虹公司总经理刘体斌介绍:
“比如CHiQ空调的儿童模式,如果孩子踢被子,空调能进行提醒,还能自动提高温度。”
在长虹内部,还专门设立做用户体验研究的团队UCD,负责做一些可行性测试,包括一些体验场景的设计,以及入户调查、电话连线、线上交流等,长虹还会请一些用户到现场对产品模型进行试用。
不管是强调个性化定制服务还是追求完美用户体验,都体现了长虹“用户至上”的生产理念。经过缜密的市场调研,深入挖掘用户的多元化需求,在这个基础上进行产品的研发创新和更新迭代。这是长虹步入"私人定制"重要一步。