解决方案、集中管理，售前/售中/售后，TP-LINK商云平台/APP介绍

TP-LINK商云支持精准匹配多种应用场景生成专业解决方案报告，适用于全行业全场景的解决方案，专业直观，全面清晰，简单易懂。一键下载，随时查看。九步即可生成有线/无线/安防监控一体化解决方案，轻松上手 ！

项目集中管理主要有四大功能模块：

多项目管理——每个用户可以管理多个项目，每个项目支持多种角色同时管理；

远程运维配置——实现对设备进行射频、SSID、认证等远程配置管理及运维；

可视化监控管理——实时监控整网设备的状态和流量等数据，判断整网状态；

异常告警排障——及时收到告警信息，通过远程运维快速做出响应，恢复业务。

1.每个用户可以管理多个项目，即可通过TP-LINK ID远程同步管理多个项目，无线、认证配置信息统一下发，运维管理告别现场，项目实施事半功倍。

2.每个项目支持多种角色同时管理，按需添加管理人员和操作人员，给予不同的权限，实现网络的灵活部署及运维。

传统方式需要在项目现场对设备进行射频、SSID、认证等配置，值守现场和出差非常不方便，如何实现远程配置管理及运维？TP-LINK商云平台支持设备集中管理和网络配置，对于设备常见的SSID、射频、认证等配置，以及重启、升级等运维功能都可以直接通过网管平台完成。用户也可以通过远程管理功能配置设备的WEB管理界面。

项目上云后，要求实时监控网络中各个设备的状态和流量等数据，从而判断网络是否稳定运行。TP-LINK网络管理系统支持网络状态监控和数据统计，在网络概况页实时显示当前设备的运行状态，并对整个网络进行实时统计和图表化展示。

项目设备需要通过远程监控整网拓扑是否发生异动，从而确定网络的运行状态是否异常。商用产品上云后会自动生成整个网络的拓扑结构。整网拓扑基于LLDP等协议开发，云服务器智能计算绘出拓扑，保证拓扑生成有效可靠，节省了管理员记录绘制的时间，任何人员都可轻松掌握整个网络，第一直接抓住问题产生的节点并响应处理。

在实际的网络运维中，当网络出现异常时往往无法第一时间收到消息，即便知晓了也无法及时安排现场处理，由此可能产生客诉。那么如何解决这样的问题呢？TP-LINK商云平台支持日志告警、端口状态和数据信息查看，网络出现任何异常都第一时间收到告警推送，通过远程运维，快速做出响应，恢复业务。

商云APP是PC版商云管理平台的手机端APP。移动端功能更为丰富，支持项目管理、设备管理、设备告警、网络工具、项目配单、组网方案等功能，即使出门在外，也可以随时随地管项目、做项目、做方案以及远程运维。

商云APP具有非常丰富的功能模块，专为集成商/工程商量身打造，商云APP模块应用贯穿项目始终，能高效、快捷、专业地为你的项目落地提供解决方案。

商云APP为项目售前工作提供三大模块功能：

资讯与学习功能——了解案例、产品或者学习相关网络知识，积累的越多，售前工作就能做的越好；

组网功能使用——为每个项目实施前提供计划指导，根据不同的场景需求制定合适的解决方案；

项目配单功能——无需联网在本地即可直接使用，高效、快捷、专业生成报价清单供甲方参考。

商云APP为项目售中工作提供三大模块功能：

工程勘测——商云APP可以整合无线干扰检测，信号衰减测试，设备安装点位标记 功能，可在手机上轻松完成安装现场环境无线勘测；

设备上云——设备现场到位后，商云APP支持智能开局、设备扫码等多种方式添加设备上云管理，实现设备远程运维；

项目验收——无需联网在本地即可直接使用，高效、快捷、专业生成报价清单供甲方参考。

辛苦做完无线网络工程后，经常会遇到客户的抱怨：信号差、网速慢、稳定性不好等等问题。这可能就是因为项目前期的工勘没有做好，才导致这种局面！那么如何做好前期的勘测工作？商云APP可以整合无线干扰检测、信号衰减测试、设备安装点位标记等功能，可在手机上轻松完成安装现场环境的无线勘测！

通过云端远程管理、维护TP-LINK设备是大势所趋，手机使用商云APP即能轻松高效的对项目进行远程管理。那么如何让设备上云呢？

TP-LINK 商云APP支持 “项目验收”功能：专为集成/工程商量身打造，高效、快捷、专业地为你的项目提供验收交付解决方案。

简易报告：针对中小规模网络输出简易报告，一键全面测试信号强度、网速、连通性以及稳定性等网络参数，保证网络质量，做出整体评价。

专业报告：针对大型网络向甲方提供PDF专业交付报告。一键全面测试信号强度、网速、连通性以及稳定性等网络参数，保证网络质量，做出整体评价。

项目做完后，无需蹲守现场即可远程对项目进行运维管理。项目设备可通过智能开局统一上云，作为商云移动客户端，商云APP不但具备项目远程管理、网络数据可视化等基本功能，还具有网络体检、故障诊断、告警智能排障等独有运维功能，为无法响应现场的经销商、工程商、集成商带来了极大的便利。

无线网络使用过程中可能会出现无线网络速度慢等体验问题，那么如何测试网络的覆盖效果以及网络性能呢？如延迟、丢包、速度等。如下通过网络体检为例介绍无线网络慢的排障方法。

商云APP集合了如ping测试、Tracert、Telnet、干扰测试、漫游测试、SSH等共27种小工具，当发现网络出现异常后，可以使用专业工具进一步定位问题并解决，恢复网络业务的使用。

TP-LINK商云APP支持日志告警、端口状态和数据信息查看，同时可对交换机设备的单端口进行操作。网络出现任何异常后，手机都能第一时间收到告警推送，通过APP多种远程运维功能，快速做出响应，恢复业务。

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