【功能】智能中控面板语音控制不生效？快试试终端绑定AP功能

案例实勘

某家庭场景用户，反馈家里连无线上网的智能中控面板，不定时出现联网异常问题，无法语音操控。

使用了如下设备：

TL-R479GP-AC V10.0

TL-XAP3000GC-PoE/DC易展版 V3.0

TL-XAP1502GI-PoE 薄款（方）易展版 V1.0

这个问题该如何解决呢？和小商一起一步一步排查吧！

一

问题排查

1、查看RAC的系统日志，发现智能中控设备存在于两个AP间频繁漫游/断连的现象，怀疑是该问题导致智能中控面板联网不稳定。

2、查看智能中控的安装位置，位于吸顶AP和房间的面板AP之间。由于吸顶AP暗装，智能中控所在位置接收到吸顶AP的信号强度相对较弱，与中控背后房间内的面板AP信号强度相当，导致中控设备在两台AP间频繁切换。

3、给客厅吸顶AP单独绑定一个SSID提供智能中控设备关联，观察中控设备不再出现频繁断连的现象，语音控制等功能也使用正常。

二

问题原因

智能中控屏在多个AP间频繁切换断连，导致联网不稳定，语音操作概率性失败。

三

终端绑定功能

针对这种场景，TP-LINK推出终端绑定功能，限制终端设备仅允许关联指定的AP，避免智能家居等终端连接到不合适的AP导致联网延迟，或者终端在数个AP间频繁断连导致联网不稳定的问题。

四

配置方法

R系列路由器配置方法

1、在终端管理页面，点击对应终端的编辑按钮，可看到“终端绑定”功能开关，点击开启。

2、开启后，设置终端需绑定的AP以及频段，并可进一步配置限速和允许上网时间功能。

3、强制绑定功能：开启强制绑定功能时，终端仅允许关联到指定的AP；关闭强制绑定功能时，若终端多次请求漫游接入至非指定AP，路由器将允许终端漫游。

AC配置方法

1、在“无线终端管理”功能栏中，点击终端的设置按钮，设置终端需绑定的AP及频段，并可进一步配置限速功能。

2、强制绑定功能：开启强制绑定功能时，终端仅允许关联到指定的AP；关闭强制绑定功能时，若终端多次请求漫游接入至非指定AP，AC将允许终端漫游。

五

支持机型

point

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