随着泛营地行业的整体增速放缓,市场渗透减速,夏令营产品的排期缩减与满团率下降已经成为一种普遍现象。
同时,获客成本攀升、目的地同质化严重、利润空间持续压缩等问题,也正在促使商家探索新的增长路径。
在此背景下,适时开启分销业务、拓展产品销售渠道,似乎成了一个不错的选择。
特别是对那些线路自采、产品自研、服务体系标准化、执行承接能力强的泛营地商家而言,通过科学的分销模式有效整合资源、放大产品价值、形成业务的正向循环,是在当前环境下维持增长的一条重要路径。
今天我们就从实战角度出发,从人员筛选、层级设计、分销工具三个维度,系统拆解泛营地商家如何从无到有做好分销,助力商家在存量市场精准突围。
一、精准识别:与其“广撒网”,不如 “找对人”
很多人一提到分销,想到的就是教培机构、宝妈组织、同业经销商、自媒体大V等掌握一定资源的toB分销渠道。
表面看,这种“你有资源、我有产品”的一拍即合应该是“金风玉露一相逢,便胜却人间无数”,但其实背后的暗坑不少。
泛营地商家盲目开展渠道分销的结果,要不然是产品在渠道上线后迟迟卖不动,转化率极低;要不然是产品卖得不错,但在结算了各种佣金、优惠、赠送等销售费用后根本没利润;更有甚者,产品卖出去了,钱也入账了,最后却在开营前夕遭遇大规模退费,不仅没赚钱还赔了不少……
这里并非否定渠道分销的价值,只是对很多中小商家来说,渠道分销的门槛并不低,对商家的管理能力、议价能力、组织能力,以及产品的利润空间都有一定的要求。
对泛营地商家,特别是正准备或刚启动分销业务的商家来说,基于人而非基于渠道开展产品分销更具效率,也更有效果。
什么样的人?
两大特质:
1、乐于分享
2、真正熟悉你的执行服务、喜欢你的产品理念、认可你的使命初心。
因为泛营地产品成交的核心在于信任,只有那些在没有任何外部激励的情况下,仍然主动分享商家的产品,帮商家介绍客户的“真爱粉”,才是真正懂产品理念,高度认同商家使命初心的人。
也只有这样的人,才能在分销产品的过程中把自己经历的美好体验传递给客户,同时也把那份信任投射给客户,从而推动口碑的传播、订单的成交、持续的复购。
因此,泛营地商家最精准的分销员画像,就是那些已经自发分享过你的产品,甚至已经产生转化订单的老客会员。
那商家要如何找到这样的人呢?
其实他们一直就“藏”在商家的私域流量池中。
商家可以在信多帮SaaS后台的会员列表中,结合自身实际情况,通过<消费金额>和<邀请好友数>两个筛选项,精准定位这些极具潜力的精准分销员。
有实际消费金额,说明会员真金白银购买过商家的产品,深度体验过商家的服务。消费金额越高、报名次数越多,越能证明会员对商家的认可。这种基于真实体验和感受的推荐式分销,不仅可信度更高,说服力也更强。
有一定的邀请好友数量,说明该会员在特定社交圈层拥有一定影响力,与潜在客户的信任构建成本低,其推荐转化率通常是普通渠道的3~5倍;同时没有利益驱动的分享动机也更加纯粹,后续的分销积极性和持续性也会更强。
经过筛选后,对于那些分享频次高、转化效果好的老客会员,商家就可以主动联系并邀请其成为正式分销员,进行进一步培育。
这些具备圈层影响力、拥有内容产出力、分享意愿强甚至自带订单的KOC(关键意见消费者),正是泛营地商家分销业务从无到有阶段的最佳种子力量。
二、层级搭建:构建扁平化的产销直连分销架构
在分销层级的设计上,很多人同样会陷入一个误区,认为分销层级越多越好。
他们会觉得只要管理几个大的分销商,就能编织出一个庞大的分销网络,既省事又高效。
然而,且不说三级以上分销架构极有可能会被判定为涉嫌传销,存在重大法律风险,过多的分销层级也会引发管理上的一系列难题。
一方面,过长的管理链条会导致沟通成本更高,底层分销员难以管控,非常容易出现分销员为了争抢客源而擅自改价、向客户虚假承诺等损害品牌的行为。
另一方面,每增加一级分销,终端利润就要少一分,层层稀释之下,就会出现底层分销员的回报与付出不匹配,导致积极性锐减的情况。
因此,在分销层级的设置上,我们更推荐商家采取"商家-分销员-消费者"的扁平化架构,即商家亲自发展和管理分销员,分销员在销售的配合下将产品直接销售给终端消费者。
这种模式既规避了法律风险,确保合规安全;还能强化商家对分销各环节的把控,保证产品的价格体系和交付品质;更是能减少中间环节的损耗,确保分销员获得有竞争力的提成比例。
三、科学赋能:一个强大、好用、灵活的轻量化分销工具
在确定了合规高效的分销层级,招募到一批潜力极高的分销员后,一个强大、好用、灵活的分销工具就成为了维持泛营地商家分销业务可持续运转的关键。
信多帮SaaS的【分销员】功能就是这样一款能真正赋能泛营地商家的高效分销工具。
1、一键分享邀请
商家只需后台简单配置规则和海报,即可在销售端的营前小程序生成分销员邀请链接。
销售人员一键分享,即可邀请经过筛选识别的老客会员成为正式分销员,将其编入对应分销组,开展分销业务。
2、多样分销返佣
在返佣方式上,信多帮SaaS提供比例返佣、固定结算价返佣、固定佣金返佣等多种返佣方式。
除了基础佣金模式外,信多帮还提供了灵活的佣金激励方式,帮助商家构建激励机制,充分激发分销员的积极性。
例如,商家可以根据分销人员的累计分销订单,按照多劳多得原则,对成交更多的分销员提供额外奖励。
也可以针对新品推广期、淡季促销等特殊节点,设置一定比例的临时奖励。
同时,商家还可以通过分销员组的配置构建一套分销员等级体系。
根据分销业绩,把分销员组划分为不同的等级,每个等级设定不同的佣金比例。
当分销员业绩越好,等级越高,获得的返佣也越高时,就能以此激励分销员一步步“打怪升级”,不断提升分销业绩。
3、智能订单归属
“分销员去年发展的新客,一直没有再维护,今年直接通过小程序商城找的销售咨询最终下单夏令营,佣金算谁的?”
订单归属问题一直是泛营地商家开展分销时的一个大问题,不仅关系着分销佣金结算,还会影响长期的客情维护与分销管理等问题,操作不当极易引发内部矛盾与冲突。
对此,信多帮提供了多种客户归属配置项:
既可以按照客户点击动作确认客户归属,强调客户触达;也可以按照客户下单动作确定客户归属,强调转化效果。
既可以让客户归属分销员,与其永久绑定,以此鼓励分销员进行长期进行客情维护;也可以按照客户下单前最后一次点击产品链接的情况分配订单,以此激励所有人为最终成交负责;
商家可以根据自身实际情况,按需配置客户归属的规则,防止订单归属上的扯皮与内耗。
同时,配合信多帮SaaS系统对客户行为轨迹的实时追踪,对有争议的订单归属,商家也可以及时溯源客户访问路径,有效避免各种“撞单”纠纷。
4、灵活自动结算
除了订单归属外,佣金的结算与提现也是一个困扰商家的痛点。
若采取人工对账的方式,对商家来说不仅费时费力,还很容易出错,遇到销售高峰,对账时间拉长,结算周期不稳定,也会引发分销员对“收益安全”的顾虑,影响其积极性。
因此,在分销佣金的结算与提现上,信多帮也支持多元化配置。
商家可以根据需求通过配置结算时间(售出/结营/开营等)和提现限额来进行自动结算,同时支持明细导出,效率提升的同时还能避免人工对账可能产生的问题与纠纷。
5、分销情况一览无余
后台开放的多维分销明细,提供全面的分销数据,实时更新展示每一个分销员的分享数、所带来的访问量和转化率,以及收益明细和提现进度等,方便商家全面掌握分销情况,评估不同分销员的效率和能力,从而进行动态调整。
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当前,泛营地行业的分销已经不是简单的 “卖货渠道拓展”,而是通过激活客户社交关系、整合外部资源,实现 “商家 - 分销员 - 消费者” 的三方共赢。
从精准筛选分销员、搭建合规层级架构,到设计科学机制、拓展适配渠道、工具赋能应用,每一步都需围绕 “客户价值”、“收益分配” 与 “可持续增长” 展开。
唯有如此,才能在竞争加剧的市场中,让分销成为泛营地商家驱动增长的强大引擎。
编辑| 魏翻番
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