优秀敬业 | 突破自我、打破舒适

每个人都有属于自己的舒适区，如果不学着突破自己，那将很难取得进步，也不会发现到自身的潜能。所以应该学会突破自己，成为更好的人。

    今天的主人公是一位爱笑的女孩，芮琪。初见她是很温柔，说话时轻声细语，她说也是跟她从事客服行业有关，客服让她认识到服务态度和服务意识的重要性，她也是一直贯彻企业使命：让服务成为企业的核心竞争力。

    她的管理推荐她时说：作为入职1年以上的“老”员工，各项数据达成始终名列前茅，同时对组内新人也一直在进 行答疑帮扶，较多新人上线时，协助管理做好答疑老师的工作。

    短短的一句话这是对她极大的认可，她觉得帮扶新人不仅可以更好的锻炼自己的业务能力，也可以锻炼自己的沟通能力，同时一个团队就要相互帮助！

     最令小编印象深刻的是去年疫情刚刚宣布放开，在面对疫情风控、阳性人员增多等特殊时期，她一直坚持配合人力安排，主动要求上班，让其他的小伙伴能够得到更多的休息，任劳任怨，一直保持全勤状态。

    她回忆到工作是人生活的重要部分，不论是消极还是积极，都会给人带来不同感受，而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题，告自己凡事要先做人、后做事。