2020年9月，嘉为科技出席为期两天GOPS全球运维大会深圳场，与众多来自各领域的技术专家共同参与讨论，探究企业在数字化浪潮从兴起转向稳步增长的时代中，如何利用DevOps、AIOps提升信息技术的格局及效能，成为引领发展的新动能。本次大会，腾讯IEG技术领军人们也为大家分享腾讯游戏从实践中总结出的DataOps和AIOps落地经验，就让我们回顾大会的精彩分享吧！
主题分享
Speeches
在运维团队中普及DataOps和AIOps
党受辉
腾讯 IEG 技术运营部助理总经理
党受辉以腾讯游戏的运维发展经验，引入为什么我们需要在运维团队中普及DataOps和AIOps。自2012年开始，随着PaaS平台的构建，腾讯游戏实现自动化运维及运维开发，运维团队服务能力渐渐扩展向研发及运营。
按照腾讯游戏过往经验，企业若是希望信息体系在团队不大量换血、系统自研的前提下，要落实真正研发、运维、运营一体化将会遇到效能的瓶颈，因此通过DataOps和AIOps的技术将大量繁杂的工作交由计算机处理、才能巩固研运工作的效能。
▲ 在运维团队中普及DataOps和AIOps的三个前置条件
此外，党受辉也分享实践中总结出的三个落地DataOps和AIOps的前置条件，包含：完整可靠的研发运维自动化体系、完整可靠数据体系以及人。前面两个前置条件在过往的大会中也多次分享，因此本次大会中主要从体系管理、团队管理、能力结构等维度进行重点探讨。最后，党受辉从体验及可行性的角度，建议将配套技术平台的设计流程化、简单化、组件化，以便于运维团队操作、执行。
腾讯游戏DataOps和AIOps发展背景
李世岗
腾讯 IEG AIOps技术负责人
李世岗延续腾讯游戏DataOps和AIOps的实践的探讨，分享技术在内部的发展历程，从业务场景、运营实践、用户体验、运维工作效能、运维监控工作方式、发现异常等案例，介绍腾讯游戏团队如何利用自研的蓝鲸数据平台、蓝鲸AIOps平台承载业务运维、运营的需求。
▲ 蓝鲸平台技术体系
平台支持异构的数据源接入，可以使用可视化拖拽或SQL接口的方式实现大数据开发，并提供丰富的存储组件。另外平台也包含分析挖掘能力、丰富的交互式数据探索能力，包括实时多维分析、面对场景的流程化建模与数据可视化的工具，数据管理上提供完善的数据血缘关系、数据生命周期及数据操作权限管理。最后，在平台管理上拥有丰富的监控告警及操作维护的功能，也能控制用户的权限。
接着，李世岗分享蓝鲸平台在游戏地图设计、运营危机事件、辅助开发提升用户体验、运维工作效能、运维监控工作方式、发现异常日志等工作中的实例并介绍蓝鲸平台在运维日常工作中的服务模式。
精彩瞬间
Photos
▲ 诸多肩负研发、运维重任的伙伴们，在嘉为展区进行探讨
▲ 嘉为蓝鲸开发技术总监接受大会采访
AIOps是数字化转型的下半场，也是落地互联网供给侧转型的新契机，本次大会圆满举行，嘉为很荣幸在这场盛会中与诸多信息技术领域的同伴们共同参与讨论，信息对业务支持的道路上繁星点点，祝愿每个技术先锋们研运效能与工作价值终将迎来碧海蓝天，我们下次活动再见！
蓝鲸智云【聚·变】运维技术沙龙火热报名中
Event！！！
在看一下，让更多人同享好文哟！
