教练式沟通 打造智慧型管理团队

目前世界500 强企业中有过半的企业都学习过教练技术，它让企业管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话，激发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成企业核心竞争力。行动教练以西方管理体系精髓为基础、整合了全球关于企业教练最好的工具和方法，清晰的目标、卓越的成果、伙伴的关系、无限的潜能，非常适合中国企业管理者学习。

本次培训采取小组学习的方式，每个组内均有研发、制造、职能系统的领导干部。在培训过程中，蔡老师深入浅出、旁征博引地讲授教练式管理的价值所在。课堂上，学员们积极发言，热情互动，学习气氛活跃。特别是在教练模拟和演练环节，大家抛开思想束缚，积极投入，把在实际工作中遇到的真实情景搬进课题，通过深度倾听，未来导向性、开放式的有力提问，运用GROW框架，以教练对话的形式获取下属的SMART目标，并对其实施结果进行BIA和BID。

两天的培训很快就结束了，学员们纷纷表示：知易行难，这次培训让他们更深层次地认识了与员工进行有效对话的意义。回到工作岗位以后，会尝试使用教练式的沟通引发员工智慧，激发员工的醒觉性和责任感，让管理更人性化、科学化。