在我国东北角上镶嵌着一颗明珠,有人唤她作“东方莫斯科”,也有人唤她作“天鹅项下的珍珠”,她就是我国著名的“文化之都”、“冰城夏都”——哈尔滨。从这颗明珠上走来了几位青春洋溢、活力十足的少女。 90后的她们举止婀娜,顾盼生姿,本应在闺中享受青春的欢乐,但为了自己的理想和追求,她们勇敢地远离亲人、远离家乡,加入了中建土木莫桑比克N6公路项目的大家庭。王立凤、赵红蕾、范佳琦等人为代表的莫桑项目“女汉子”们,在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,默默奉献,无时无刻不在诠释着什么叫做“巾帼不让须眉”。

▲女翻译在为劳务讲解施工要求
N6公路项目的建设难度非常大,这给管理人员带来了非常大的管理难度。N6公路项目线长、点多,人员分散,流动性大,集中管理困难。国外的劳务人员来自不同的国家,生活习惯及宗教信仰有很大差异,如果不能了解他们的文化,很可能造成矛盾与冲突。
国内的劳务人员背井离乡,远离祖国到非洲,在陌生的环境下、枯燥的生活会让他们的思想情绪变得极度敏感。她们作为劳务管理人员,不仅要严格执行公司的劳务管理制度、劳务处理应急预案和相关规定措施,还要在劳务管理和劳务事件的处理中摒弃简单、粗暴、单一的方式方法,安抚工人情绪,改善工人工作生活条件,避免因为管理不善导致劳务纠纷。这对她们来说,是个不小的难题,也是一种挑战和考验。

▲女经理在与外国劳工签订劳务合同
除了管理工作以外,我们的“女汉子”们还肩负着各种重担。在项目部,每个分部平均属地用工都在1000人以上,王立凤、赵红蕾、范佳琦她们不仅要做项目上那些不懂当地语言的员工的翻译工作,还要负责上千属地工人工资造表、工人社保网上申报、属地纠纷处理、中方人员证件办理等众多事务。劳动局、调解仲裁中心、医院、法院、警察局、移民局等处处都能看到她们忙碌的身影。除此之外,她们还需要认真地研究当地的劳工法律和法规,严格地执行劳务合同条款,自觉地遵守当地的法律法规,并且对待劳务反映的问题,一定会及时妥善地解决。
她们平时经常关心劳务工人的生活,及时处理和化解劳务反映的日常问题以及暴露出来的各种隐患,坚持劳务问题处理“不过夜”的原则,做到快速解决,及时化解,防止积小成大。对于比较复杂、涉及面广的问题,在给劳务做好解释的同时,她们也能最大程度上做到限定时间处理或者给予答复,防止因为语言沟通等原因延误解决问题的最好时机。同时,对于项目部下发的文件、通知、规定等,她们也会及时翻译,下发到各分部进行张贴宣传,确保所有工人都能了解掌握公司的各项规章制度,避免造成制度的传达、执行、落实不到位。

▲女经理在为劳务答疑释难
我们的“女汉子”们表面上表现出无比刚强,背地里却默默地承受着不少委屈。很多次,处理完纠纷,她们依旧保持着比平日高好几个分贝的语调讲话,仿佛那才是她们的日常。那份繁杂、那份艰辛,只有她们自己能体会到心中的苦。有一次,当地法院突然送来了一份传票,上面写着我们其中一位女翻译的名字,项目顿时炸了锅,她本人也感到很是吃惊。
通过认真仔细的排查,才弄清事情的原委,原来是当时属地工人买鸭子事件的一起纠纷处理上写了她的名字,导致了她就这样无缘无故的被法院传唤。20多岁的姑娘,从小到大一直品学兼优,连派出所都没去过,却在莫桑比克被告上了法庭,个中滋味难以表达。入夜,灯熄人寂,小姑娘一个人在宿舍抽噎,却无亲人给她分担。第二天,清晨的第一缕阳光洒到她身上的时候,她又依旧像往常一样,开始忘我工作,好似从未发生任何事情。这是多么善良,多么可爱,多么有责任感的姑娘啊!
渐渐地,加班成了家常便饭,大嗓门成了她们的习惯,事事留心成了她们的职业习惯。她们的努力换来了一个个大型项目的顺利施工,换来了各国劳工之间其乐融融一家亲,换来了中国与莫桑比克人民之间的深厚友谊。
她们就是莫桑的“女汉子”,虽无须眉,不输须眉!
来源丨中建莫桑比克N6公路项目 王伟 路仟一


