

近年来,随着云计算、大数据、移动互联网的兴起,企业的信息化规划和传统的做法相比,也有了很大的改变。企业需要应时而变,用新的信息化规划的理念,去设计本企业的信息化系统。
现代和传统的信息化规划的区别
传统意义的信息化规划是站在企业的内部角度,以提升企业效率为核心,以信息化软件(包括企业的ERP系统、CRM系统,OA系统、BI系统、预算系统等)整合为手段的一套规划方法。而传统意义上的财务信息化是以计划、预算为焦点,以战略目标的实现为过程,以战略绩效考核为支撑的一套应用逻辑。传统意义上的信息化规划和财务信息化规划,都是以效率为核心,来提高企业整体的组织效率的。
现在的信息化规划,特别是从今年开始出现了明显的变化。站在企业整体的角度来看,信息化规划从以提升效率为核心,逐渐变成了以提高效率和效益为两个核心的内容,来做整个的信息化规划。财务信息化也一样,以前是以效率为核心来提高公司的整体运营效率,现在也变成了以财务对业务的指导,以及以提升资金的使用价值为核心的一套东西。这是信息化规划大的演变趋势。
从具体的企业经营来看,企业以前一般是市场部门、销售部门面对外部客户,手段以线下和客户直接接触为主,信息化管理的是行为。现在随着电子商务的发展,很多内容以线上为主,线上做业务,线上开展销售行为。信息化对线上的支持,除了提供对销售行为的管控之外,还提供了真正有价值的网络挖掘、客户关系、对客户的市场宣传、电子商务的网上成交、订单管理等一系列的东西,是逐渐以提高效益为核心的一套体系。
站在财务角度,传统的财务信息化主要是为了提高财务工作的效率,让财务流程更顺。现在会有一些效率类的指标,比如,通过财务指标的分析,指导企业的业务,已经跳出了纯粹的财务管理的范畴。
现代信息化规划的做法
那么,企业应该如何以效率和效益为核心做信息化规划呢?按照我们的经验,一般需要以下几个步骤:
1、做信息化的现状分析。这个工作和做传统的信息化规划一样,要做一系列的现状分析,包括企业目前有多少系统、有多少资金、有多少用户量、消耗了公司多少资源,等等。
2、做企业的用户分析。从这一步开始,现代信息化规划和传统信息化规划就不同了。以前主要是做内部分析,现在内部和外部分析都要做。比如一家零售类企业做信息化规划,除了要关注内部效率提升的一些软件以外,还要考虑我的用户是谁、有多少人可能通过我的软件系统去购买我的商品等等一系列的问题。
3、做IT的远景规划。要围绕效率和效益两个核心。提升效率是按照使企业内部和外部资源最优的原则来配置资源,使整个企业的效率得以提升。外部,通过分析企业的目标客户,搭建电子商务平台,来提高企业的曝光量,提高产品的销售,扩展销售渠道。同时,财务也是通过线上线下的分析,达到给企业提供高速的现金周转等业务要求。
4、做实施方案。根据分析的结果做实施。在信息化实施后,很多时候企业的商业模式会发生改变。所以在实施里,第一步应该想的是商业模式的改变:取消渠道,或者把渠道商变成服务商,都涉及到商业模式的改变。第二步要考虑软件和硬件的投资的过程:什么时候投软件,什么时候投硬件,怎样配比投,都是实施计划的一部分。
5、具体实施。企业的信息化规划很多时候由于本企业缺乏信息化规划的经验或者人才,往往需要借助于外部的专业机构的协助。
信息化规划的大趋势
时代变了,传统的以ERP系统为基础做信息化规划的理念已经逐渐被时代所抛弃,现在所有的信息化规划都是基于平台去做的。所以会出现千树万树梨花开的信息化规划的局面。
1、信息化规划的原则是轻前台重后台。现代的企业信息化系统一定是一堆的前台软件,比如管理客户的、管理分销商的、管理渠道的、管理OA的,而后端是个集成平台,是基于分析、基于企业运营体系的一套重软件。
2、移动应用成为亮点。智能手机代表了某一类产品的集合,以手机移动化应用作为前端,后端是企业的应用平台。将来的财务系统也会是移动化的,所以的人员都会通过移动终端做报销、做审批,而后台则进行指导、控制。
3、碎片化的时间引发碎片化的应用,使得看似很凌乱的体系会变得很整齐。
4、围绕微信、来往等聚合人的社交行为的软件系统可能会挂接很多轻运用,需要在信息化规划中有所考虑。
5、后台的分析,以前是基于企业内部分析,现在一定是基于整合后的大数据做分析。这个分析的过程也会比以前更加复杂,基于人性、基于人的预期分析会更多。
这五点代表了整个信息化的趋势,企业需要抓住这四个特点去做信息化规划。
结语
我们认为,与其叫企业信息化规划,不如叫信息化企业规划。以后所有的企业都是信息化企业,都是基于互联网,基于企业的内网和外网两套网络,一套运营机制。以前是没有ERP的企业是等死,现在是没有全球化的眼光和全球化的网络的企业是等死。已经没有企业不借助于全球化的网络去生存。
未来,新的信息化规划的理念,以及按照新的理念部署软件系统的公司将会很快诞生,市值会远远大于现在的用友、金蝶、浪潮等国内的软件公司,甚至oracle这样的国际大公司。可以说,谁掌握了时代的趋势,谁就会成为时代的引领者。
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