一、核心结论:秒拒≠绝境,但需“精准打击+多维突围”
二、为什么你的非侵权证明会被秒拒?——拒审原因深度拆解
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三、秒拒后还能怎么申诉?——天芯跨境验证的6大有效渠道与实操步骤
渠道1:通过专利评估团队(Patent Evaluation Team)深度申诉
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适用场景:已提交非侵权证明但被秒拒,且产品与专利存在明确技术差异(如关键结构、连接方式不同)。 -
操作步骤: -
律师签字的非侵权证明(需加盖公章); -
技术对比报告(PDF,高亮差异点); -
产品实物图+专利说明书关键页对比; -
其他ASIN成功申诉的截图(证明同类产品已通过审核)。 -
你的产品在哪几个权利要求上不满足专利定义(例如:专利要求“按钮位于顶部”,你的产品按钮在侧面); -
你的产品采用了不同的技术方案(例如:专利用“卡扣连接”,你的产品用“螺丝固定”)。 -
精准定位专利号:从投诉通知或亚马逊后台Case中提取对方专利的USPTO专利号(如USXXXXXXX),并通过USPTO官网 下载完整专利文件,重点分析“权利要求(Claims)”部分。 -
制作技术对比报告:委托专业知识产权律师或技术团队,制作“产品与专利逐项对比图”(需标注ASIN、专利号、差异点),重点说明: -
提交至指定入口:通过亚马逊后台Case联系“patent-evaluation@amazon.com”(或绩效通知Case中追问“专利评估团队联系方式”),附上:
渠道2:向更高层级邮箱“组合申诉”
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适用场景:常规入口(如账户状况支持)多次秒拒,需通过亚马逊内部跨部门施压。 -
操作步骤: 天芯跨境整理了亚马逊专利侵权申诉的高权重邮箱列表(直接发送申诉材料+Case编号): 材料要求:每封邮件需包含: -
亚马逊Case编号(如#CASE-123-456-7890); -
明确说明“已通过[某入口]提交非侵权证明并被秒拒,现补充技术对比报告/供应商文件”; -
附件按顺序命名(如“对比报告-ASIN123.pdf”“采购发票-ASIN123.pdf”)。 -
专利评估专属:patent-evaluation@amazon.com(技术比对核心渠道) -
账户申诉高层:notice-dispute@amazon.com、escalation-brands@amazon.com、ap-appeals-us@amazon.com -
版权/专利综合:copyright@amazon.com、Counter-notice@amazon.com -
创始人直通(紧急情况):jeff@amazon.com(慎用,仅限大额库存/长期合作卖家)
渠道3:通过视频验证或电话会议“当面澄清”
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适用场景:产品技术复杂(如精密机械、电子设备),文字材料难以说明差异。 -
操作步骤: -
“我们的产品在[具体技术点]上与专利权利要求完全不同”; -
“已提供完整供应链文件,可随时配合亚马逊核查”。 -
技术工程师/设计师到场(说明产品设计方案); -
演示实物产品(或3D模型),重点展示与专利的差异点(如拆解结构、连接方式); -
提供研发记录(如设计草图、模具图纸、测试报告),证明产品为自主开发。 -
主动联系亚马逊卖家支持,申请“专利争议电话会议”(或通过绩效Case追问“是否可安排技术澄清”)。 -
会议前准备: -
会议中重点强调:
渠道4:通过TRO和解或反诉(极端情况)
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适用场景:若投诉方已发起临时限制令(TRO)导致链接被下架且资金冻结,且你确信产品不侵权。 -
操作步骤: 联系专业知识产权律师,评估是否可通过“反诉专利无效”(如证明对方专利缺乏新颖性)或“不侵权抗辩”(如证明你的产品未落入权利要求范围)推动和解。天芯跨境提示:此渠道成本较高(律师费通常20k+),仅建议用于高价值ASIN(如单品利润>$500)。
渠道5:重新提交“强化版POA+证据包”
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适用场景:前几次申诉仅提交非侵权证明,未包含完整的供应链溯源+历史合规记录。 -
操作步骤: -
律师签字的非侵权证明(加盖公章); -
产品与专利对比图(高亮差异点); -
采购发票/合同(体现技术参数); -
其他ASIN成功申诉截图(证明同类产品合规)。 -
根因:明确“因技术比对材料不充分导致误判”(而非“疏忽侵权”); -
已采取措施:补充技术对比报告、提供供应商研发记录、统一主体信息; -
预防措施:未来上架前委托律师做FTO(自由实施)分析,建立专利预审流程。 -
POA核心结构(天芯跨境模板): -
证据包清单:
渠道6:通过“透明计划”或“Project Zero”反向证明(特殊类目)
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适用场景:产品为品牌正品且已加入亚马逊透明计划(Transparency Program)或Project Zero。 -
操作步骤: 联系透明计划团队,提供透明二维码测试报告(证明产品为正品),或通过Project Zero提交“误判申诉”,利用亚马逊的“自动防伪系统”反向验证产品合法性。
四、天芯跨境专业建议:专利申诉的3大黄金法则
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技术比对是核心:不要只说“我的产品不一样”,要具体到“专利的第X项权利要求中要求‘A特征’,而我的产品采用‘B方案’(附图说明)”。 -
律师+技术团队双背书:普通服务商可能不懂专利细节,务必委托有美国专利代理资质的律师(或国内涉外知识产权律所)出具专业文件。 -
多渠道并行+耐心跟进:同一材料可通过不同邮箱/入口分批提交(间隔≥72小时),并定期通过Case追问进度(模板:“请问专利评估团队是否已收到我的技术对比报告?当前审核状态如何?”)。
五、总结:被拒死?不,是还没找到对的钥匙!

