金控常见问题解决办法
1、 问题：
解决办法：尝试登陆
2、 问题：手机收不到验证码
解决办法：检查是否有短信拦截，是否有收到短信提醒等
3、 问题：订购ME31出现以下问题
解决办法：不自选商户，首刷300元
4、 问题：
大POS834商户在金正宝公众号，做过“商户服务”后，费率使用什么
解决办法：仍然使用834商户自身费率，不会新生成金正宝商编
5、 问题：
解决办法：请确认该机具是否已入库
6、问题：
解决办法：商户和机具不在同一代理商下，请确认机具和商户归属代理商
7、 问题：
解决办法：联系厂商售后处理
8、 问题：
解决办法：请确认是否有SIM卡，sim卡是否插对，sim卡是否有流量，通讯ip、端口是否正确，信号是否好（多换几个地方，比如空旷地带）；
9、问题：
解决办法：按确认建，会自动签到
10、 问题：
解决办法：金正宝机器开机后都会显示二维码，开机后不显示二维码的是传统大POS程序。
11、问题：
解决办法：请联系服务组申请开通权限
12、 问题：
解决办法：机器不是minipos，需要在库状态为minipos
13、 问题：
金正宝POS做交易返回92、97（终端未登记）
解决办法：请确认在金正宝公众号上面执行过“终端设置”“商户设置”；非金正宝报这个错，代表么有绑定商户或者老程序没有设置商户号、终端号
14、 问题：
解决办法：重新发起IC卡下载密钥；或者提前插入密钥卡，然后在选择IC卡下载密钥
15、问题：
解决办法：该机具已在库状态，下载密钥要输入正确的机构编号
16、 问题：
魔方机具如何手工触发升级
解决办法：升级计划都配置好后，终端如果开机有sim卡的情况下，放着一段时间会自动升级，如果要比较快升级，可以重启终端，或者直接在待机界面输入#1#会立马升级
17、问题：
魔方下载公钥和aid
解决办法：99---7其他功能--4终端参数-- 3IC卡专用参数 4.IC卡公钥同步
18、 问题：
交易时候返回58
解决办法：商户暂停交易或者付款，请联系服务组或者风控
19、 问题：
魔方查看是否为防切
解决办法：待机界面或者操作员登入界面，输#3333#，版本信息，下翻到最后。签名开关是开的，就是防刷的
20、 问题：
解决办法：换网盘最新程序
21、 问题：
查看机器sn
解决办法：进入00，选择商户和终端信息查看SN。
22、 问题：
新大陆设置短连接方法
解决办法：进99管理员 --》4--通讯参数设置，--》1.交易通讯参数--》选择gprs--》按确认，看到"链接模式",选择短连接
23、问题：
解决办法：金正宝请在公众号上面执行“消费卡认证”；非金正宝请在机器上面执行“预留手机验证”
24、 问题：
解决办法：金正宝订购说明，同一个型号可以选择金正宝或者大pos的程序，发起订购后不可以修改。（换程序是无法使用的）
25、 问题：
解决办法：
请确认是否输入了机构号，最新程序会要求输入机构编号。
26、 问题：华智融机器不能做非接
解决办法：
机器不带非接模块的：
1.99里面设置 7其他功能设置-9其他设置-0同时支持-是否支持QPBOC（这个改为0不支持）
机器带非接模块的
2.机器镜像升级到最新版本；
27、 问题：
解决办法：选择的是延安市，小票出来是西安市，原因：延安市没有商户，使用的西安市。
28、 问题：
解决办法：不要连接电源，长按关机键大概10s。
29、问题：
解决办法：只能绑定贷记卡，让持卡人咨询发卡行是否为准贷记卡
30、 问题：-1321
解决办法：移卡太快了，卡片在读卡区域多放一会，读卡完成后再移走。
31、 问题：-821
解决办法：下载程序签名校验未通过，防切机器下载防切程序，非防切机下
载非防切程序
32、 问题：密钥存储失败
解决办法：重新下载密钥，密钥下载密钥功能，则重新下载程序。（定制机下载防切版的）
33、 问题：25-无原始交易
解决办法：没选商户，或者没绑定结算卡
34、 问题：设备检测风险
解决办法：返厂
