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周受资内部信曝TikTok美国方案;美团官宣暂停“团好货”业务;顺丰主动退出抖音电商退货业务;蜜雪冰城美国首店试运营丨电商大事

周受资内部信曝TikTok美国方案;美团官宣暂停“团好货”业务;顺丰主动退出抖音电商退货业务;蜜雪冰城美国首店试运营丨电商大事 亿邦动力
2025-12-20
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导读:点击查看本周电商大事>>>

大公司·大事件

字节跳动

周受资内部信披露TikTok美国业务新方案:字节跳动与三家投资者签署协议,将成立TikTok美国数据安全合资有限责任公司(TikTok USDS Joint Venture LLC),负责美国用户的数据保护、算法安全、内容审核和软件保障。字节跳动全资控股的其他TikTok美国实体将继续负责电商、广告及市场运营等商业活动,并维持产品全球互联互通。相关安排预计不晚于2026年1月22日完成。(第一财经)

抖音电商更新治理规则,针对发布缺乏事实依据的“打假”“测评”“揭黑”等内容且多次被投诉下架的账号,平台将关闭其内容加热与商业变现功能,包括电商带货、星图商单等。新规已启动试运行,将于2026年2月1日正式生效,旨在遏制“假揭黑真牟利”等不当竞争行为。

抖音生活服务上线“抖音买单”功能,用户可在合作门店通过抖音App扫码进入买单页面,手动输入金额后使用支付宝、微信支付或抖音支付完成付款,全程无需跳转第三方应用。该功能已在上海深圳杭州等城市试点,覆盖餐饮、便利店、生鲜超市等多个场景。商家可通过核销激励获得平台流量支持,消费者可领取优惠券并关注门店,形成“买单—关注—复购”闭环。

京东

京东在全国范围上线“自提”功能,用户在京东App“秒送”频道可选择“自提再减1元”服务,实现线上下单、到店即取。该功能已在部分餐饮门店上线,标志着京东外卖业务进一步拓展消费场景。此前,京东已推出京东外卖APP、京东点评及京东真榜,完善本地生活服务体系。

京东折扣超市北京首店于门头沟开业,为全国第九家门店。该店延续“大店型、多SKU”模式,主打高性价比与本地化商品组合,满足京西地区消费需求。(新京报)

京东宠物险服务升级,依托京东健康药品供应链,构建“医、检、药、险”协同体系,推出统一药品定价与“药直赔”服务。目前直赔医院超1000家,定点医院资源达1.5万家。新推“无等待期”保障体验版,用户线上问诊可免费领取30天保障,领取后即时生效。

腾讯

视频号上线创作者自定义商品弹出时间功能,支持时长60秒以上视频自主设置商品卡出现时机,提升内容与营销衔接自然度。同时,平台自12月15日起推出优质原创激励计划,符合条件创作者可在广告分成基础上获最高5倍额外收益。账号粉丝达1000或为店铺自营即可参与,降低入场门槛。

腾讯官方回应元宝AI运营质疑,明确标注“内容由AI生成”的评论均为AI自动回复,无真人干预;未标注者则为后台小编人工回复,确保信息透明。

姚顺雨出任腾讯首席AI科学家,兼任AI Infra部与大语言模型部负责人,向CEO办公室及技术工程事业群双线汇报。姚顺雨毕业于清华与普林斯顿大学,曾任OpenAI研究员,主导Operator与Deep Research项目。(36氪)

美团

美团宣布2025年联合千余个品牌建成1万家卫星店进社区,提前完成目标。卫星店聚焦外卖服务,要求品牌具备独立供应链与标准化出品,并开通“明厨亮灶”直播及AI后厨巡检。2026年将升级扶持政策,提供开店基金、供应链合作、数据工具与流量倾斜等支持。该模式单店成本降低60%-70%,助力大牌餐饮下沉社区。

美团团好货业务宣布暂停,食杂零售团队将聚焦探索新业态。团好货为美团孵化的B2C电商业务,曾升至App一级入口。调整主因是快递电商难以满足即时零售需求。涉及人员后续安排将内部沟通。(凤凰网)

美团小象超市全国首家线下店将于12月19日在北京华联万柳购物中心开业,定位中高端家庭客群,主打“新鲜品质・有机健康・手工现做”,涵盖生鲜、日百及现制餐饮。此前“小象生鲜”已于2019年关停,此次重启依托成熟的线上履约体系,截至2024年底,前置仓超800座,覆盖30城,SKU破万。

阿里巴巴

淘宝发布2025年度十大商品:痛金、拼豆、包挂、新中式养生饮、薄底鞋、车载床垫、排骨羽绒服、AI陪伴玩偶、“苏超”周边、闪购x万物。榜单基于搜索热度与销售数据综合评选,反映年轻人情绪需求与社会热点,延续自2020年起的年度盘点传统。

快手

快手电商宣布升级生鲜类目返佣政策,自2025年12月17日至2026年3月31日,对水果、蔬菜、肉禽、水产等全品类生鲜订单实行技术服务费返佣。商家报名后,根据服务表现可获得最高结算GMV 1.1%的现金或流量奖励,降低农副产品经营门槛。(磁力金牛)

拼多多

拼多多推出“送货入村”服务,平台承担中转仓至村级代收点的运输费用,商家只需发货至指定中转仓。该服务由平台主动开通,无需商家报名,旨在提升农村配送效率,增强商品竞争力。

小红书

小红书近期调整社区组织架构,推进“产运研一体化融合”。云帆(薯名)负责“Live”板块,向COO柯南汇报;新岛(薯名)负责“Village”板块,仍向社区负责人帕鲁汇报。调整从垂类运营转向以业务目标为导向的组织划分。

跨境·电商

TikTok Shop东南亚12.12大促GMV同比增长2.7倍,全域15天业绩创新高。期间直播超20万场,短视频带货GMV增长257%,12月12日单日GMV同比激增66%。

TikTok Shop墨西哥站推出“直播代运营启航计划”,招募LIVE TSP服务商。参与组合可享每小时25美元现金补贴(TSP方),商家可获50%直播广告支出返还,两项补贴上限均为1000美元。

Shopee 12.12生日大促落幕,跨境直播时长超5000万小时,短视频观看量突破1.4亿。官方仓销售额增长6倍,牛仔裤、配饰、耳环、运动鞋等品类订单量涨超30倍。跨境Shopee Mall销售额增长5倍,新卖家整体销售额飙升12倍。

Temu上线首款官方Shopify应用,支持商家通过Shopify账户直接在Temu平台管理商品。该应用已登陆Shopify商店,助力本地商家接入Temu覆盖的30多个海外市场,深化全球卖家生态布局。

亚马逊广告后台测试“Prompts”功能,专为AI助手Rufus设计。系统根据用户自然语言提问,自动匹配商品并以赞助形式嵌入回复。涵盖购物咨询、参数对比等四类场景,基于Listing、关键词与评论自动生成提示词。目前仅对美国站移动端开放,参与卖家需开通SP或SB广告。

消息称亚马逊计划2025年试点“一小时极速自提”服务,支持消费者在同一订单中购买线上商品与附近门店库存商品,实现下单后一小时内到店取货。该服务依托亚马逊现有实体零售网络,推动线上线下深度融合。

你可能关心的事

顺丰主动退出2026年抖音电商退货服务,系公司战略调整所致。未来抖音退货履约将由京东物流、中通、圆通等承接。行业分析认为,顺丰正收缩非核心退货业务以应对增长压力。

安踏正式接入淘宝闪购,全国超1000家门店已上线,覆盖上海、北京、广州等174城,预计2026年扩展至4000家以上。消费者可就近下单,商品涵盖羽绒服、冲锋衣、跑步鞋等冬季热销款,新品同步发售。

名创优品回应盲盒限购会员问题,客服确认门店购买盲盒及潮玩类产品需注册会员并限购,其他商品无需会员资格。线上平台政策暂未明确。(界面新闻)

李国庆宣布60岁再创业,推出“李享生活”品牌,定位线上高端会员制电商,目标第一年服务5000名优质会员,商品加价率控制在1.25倍以内。(新浪科技)

俞敏洪直播回应南极游争议,称此行旨在支持公益项目并考察文旅可行性。他强调新东方也在布局文旅业务,希望探索更普惠的南极旅行方案。此前全员信引发员工关于加班文化的讨论。

好特卖多地关闭核心城市门店,涉及广州、长沙、杭州、北京等地。官方称关店主因为租约到期、租金上涨或经营亏损。2023年计划新增600家门店,但2024年扩张明显放缓,部分城市已暂停加盟。(新浪财经)

万宁宣布退出中国内地市场,线下门店将于2026年1月15日终止营业,线上小程序商城于2025年12月28日停运,天猫、京东旗舰店已于12月26日关闭。万宁自2004年进入内地,曾拥有超120家门店。(界面新闻)

蜜雪冰城美国首店在洛杉矶好莱坞星光大道开启试运营,推出两款3.99美元预售套餐,含饮品与冰淇淋,新用户最低1.17美元。糖度选项丰富,最高支持200%糖度选择。(第一财经)

小米公布短剧业务进展,在2025小米人车家生态大会上透露,平台已拥有1000部S级短剧,人均短剧日消费时长达70分钟。(IT之家)

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