最近后台多了很多留言。
有人问领英,有人问谈判,但背后其实都是一个问题:
为什么做了这么多年外贸,还是很拧巴?
方法学听了不少,技巧也学了很多,可就是感觉卡在原地。
今天这篇文章,我不急着给答案,先带你做一件更重要的事——
认清你现在站在哪一层。
你先对照看看:你属于哪一类外贸业务员?
第一类|开疆拓土型(猎手型)
这一类外贸人,最大的特点只有两个字:敢冲。
他们擅长做陌生开发,开发信、领英、展会、新市场,没有他们不敢碰的。
被拒绝是日常,石沉大海是常态,但只要有一丝可能,他们就愿意不断尝试。
优势在于:能从 0 到 1,把客户“找出来”。
但问题也很明显:成交、维护和交付耐心不足,客户一旦进入稳定期,反而容易松手。
第二类|关系经营型(聊天高手)
这一类外贸人,不一定开发得最快,但客户就是愿意回他消息。
他们懂得倾听,懂得共情,
能把生意关系慢慢经营成信任关系。
客户愿意跟他吐槽、讨论、商量,
复购率和转介绍往往都不错。
优势在于:客户黏性强,合作周期长。
但短板是:对陌生客户的突破力偏弱,如果没有新流量,容易陷入舒适区。
第三类|订单交付型(稳定器)
他们不是最亮眼的,却往往是公司最离不开的那一类人。
擅长处理订单、交期、文件、异常,客户只要交到他们手里,就两个字:放心。
他们不一定多话,但做事靠谱、细节清楚、风险意识强。
优势在于:稳,是他们最大的价值。
遗憾在于:太容易被低估,一旦只做交付,很难向上突破。
第四类|执行机器型
这一类人,特别听指令、特别能执行。
有 SOP 就照着做,有流程就按部就班,不出错,但也很少主动越界。
在标准化、规模化团队里,他们是效率的保证。
优势在于:效率高、可复制。
问题在于:缺乏判断和策略思考,一旦离开体系,很容易迷茫。
第五类|技术背书型(专业专家)
这一类外贸人,不是靠嘴,而是靠专业度赢客户。
他们对产品、参数、工艺、方案非常熟,能真正解决客户的技术疑虑。
在 B 端市场,这是极强的信任杠杆。
优势在于:客户因为“你专业”而选择你。
短板在于:如果不补沟通和表达,专业容易被埋没。
第六类|操盘手型
这一类人,已经不只是在做业务。
他们思考的是:市场怎么布局?客户结构是否健康?
利润、节奏、团队如何协同?
他们不一定冲在最前面,但决定方向。
优势在于:把外贸做成一套系统。
难点在于:对综合能力要求极高,不是单一技能可以支撑的。
第七类|学习进化型(潜力股)
这一类人,也许现在并不耀眼,但上限最高。
他们会复盘、会拆案例、会记录话术,清楚自己短板在哪里,并刻意补齐。
很多操盘手,最初都来自这一类。
优势在于:成长可持续。
挑战在于:前期慢,容易焦虑,但一定值得。
写在最后:
真正拉开差距的,从来不是你现在在哪一类,
而是——你是否清楚自己在哪一类,并且有意识地进阶。
外贸不是选一种“固定人设”,而是一条从执行 → 复合 → 操盘的成长路径。
处在哪一个位置,其实都没有关系。因为人的性格,很难被彻底改变。
真正重要的不是“我是不是最厉害的那一类”,
而是——我是不是在做自己最擅长、最适合的位置上。
把一件事做到极致,比什么都会一点,更有价值。如果你是外贸业务员,认清自己的优势,顺着它往上走,你会轻松很多。
如果你是老板或管理者,把员工放在正确的位置,
本身就是一种很高级的能力。用对人,远比盯细节重要。
看懂自己,也看懂别人,无论是做外贸,还是过生活,
很多“拧巴”,都会自然消失。

