在拉美电商市场的黄金赛道上，巴西正成为全球巨头角逐的核心战场。
这个拥有2亿网购消费者、线上渗透率仅16%的新兴市场，既蕴藏着巨大的增长潜力，也充斥着激烈的竞争博弈。
而全球电商巨头亚马逊，正以千亿级投资、物流基建攻坚与深度本地化运营的组合拳，向这片热土发起重磅押注，试图在美客多主导的市场格局中撕开缺口，抢占新兴市场的战略高地。
01
千亿雷亚尔级投资
筑牢基建与人才根基
亚马逊对巴西市场的重视，首先体现在真金白银的持续投入上。
自2011年进入巴西以来，亚马逊累计投资已超550亿雷亚尔，其中仅2024年的投资就高达136亿雷亚尔，这些资金源源不断地注入物流基础设施、技术研发与企业运营三大核心领域。
在基础设施层面，亚马逊的物流网络实现了跨越式扩张，运营中心数量从最初的150个飙升至250个，仅2025年就新增100个，平均每周新增2个，这些物流中心选址均靠近消费者聚集区，为提升配送时效奠定了坚实基础。
人才队伍的扩张同样彰显其长期布局决心，同期直接和间接就业岗位从1.8万个翻倍至3.6万个，形成了规模化的本土运营团队。
高盛分析师曾明确指出，亚马逊将巴西视为全球新兴市场的核心战场，核心逻辑就在于其尚未成熟的电商生态（线上渗透率16%）与规模庞大、数字化活跃的人口基数。
即便当前亚马逊在市场份额上仍落后于美客多——2025年预估GMV仅95亿美元，远低于美客多的327亿美元，且在访问量上以1.78亿次/月位居美客多（3.93亿次/月）之后，但高盛仍给出“跑赢大盘”的积极评级，正是看中其持续投入背后的增长潜力。
02
物流升级攻坚
3小时达+远程配送突破时效瓶颈
在电商竞争的核心战场——物流履约领域，亚马逊正加速追赶甚至实现局部超越。
2025年底，亚马逊正式在巴西升级物流运营服务，于圣保罗与里约热内卢两大核心城市推出当日达配送服务，消费者在配送地址与商品品类符合要求的前提下，订单确认后最快3小时即可收货，还可自主选择3至6小时不等的配送时段窗口，为忙碌的职场人群提供了精准可控的收货体验。
这项服务覆盖超30个商品品类，Prime会员与非会员均可享受，标志着亚马逊在巴西的服务能力迈入新阶段。
除了本地物流网络的加密，亚马逊还推出“远程配送计划”（NARF），允许卖家使用美国FBA库存直邮巴西，将跨境物流时效缩短至3-5天，进一步丰富了商品供给的同时，解决了跨境配送慢的行业痛点。
截至2025年，亚马逊在巴西的物流战略节点已形成全方位覆盖，配合技术支撑与运营效率优化，构建起“本地极速配送+跨境高效履约”的双重物流体系，这也成为其吸引中高收入消费群体的核心优势之一。
数据显示，亚马逊巴西的用户以月收入超3500欧元的中高收入家庭为主，Prime会员数量已突破1200万，人均年消费达4200雷亚尔，是市场均值的2.3倍。
03
本地化深耕
从商品到运营贴近本土需求
亚马逊深知，要在巴西市场站稳脚跟，仅靠资金与技术堆砌远远不够。
为此，其确立了“由巴西人运营、为巴西人服务”的本地化战略核心，亚马逊巴西总裁朱莉安娜·斯特莱特曼多次强调：“我们是一家专为巴西消费者打造的企业，深知本土民众的消费喜好。”
这种本地化思维最直观的体现，便是“小好物”专区的上线——专区内商品以5雷亚尔起售，均为从巴西境外引进的高性价比货品，精准契合了巴西消费者对平价进口商品的需求。
在市场竞争层面，当前巴西电商市场已形成“美客多、亚马逊、Shopee”三足鼎立的格局，三大平台占据近80%的市场份额，本土电商平台访问量暴跌超90%。
面对美客多的本土物流优势与Shopee的低价社交裂变策略，亚马逊选择差异化竞争路径：凭借全球供应链优势聚焦品牌化、高客单价商品，以Prime会员体系提升用户粘性，同时通过税务合规优化、本地支付适配等举措，解决跨境电商卖家的核心痛点。
这种“品质+服务+本地化”的组合策略，让亚马逊在激烈的市场竞争中持续扩大影响力，其流量份额已达12.97%，稳居巴西电商市场前列。
从千亿投资到物流攻坚，再到深度本地化运营，亚马逊在巴西的每一步布局都彰显着长期主义的战略定力。
在这个年增长率7-8%、2025年市场规模达363亿美元的电商蓝海市场中，亚马逊的重磅押注不仅是为了争夺当下的市场份额，更是为了抢占未来拉美电商的战略制高点。
随着物流网络的持续完善、本地化运营的不断深化，亚马逊能否在巴西市场实现弯道超车，改写区域电商格局？值得行业持续关注。
END
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