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第一种类型的企业是以竞争为导向，发展逻辑是弱肉强食、强者生存，我“干掉你”，我的生意就好，基本上是这个逻辑。“野蛮增长”，“狼性”都是建立在这个逻辑之上的。 -
第二类型企业比第一类型的企业进化了一个级别，它是以需求为导向，更关注顾客体验，把顾客当第一性，把竞争当第二性，认为我服务好我的顾客是首要的，竞争只是为了排除干扰。 即便是这一类型的企业也遇到了问题，比如如果只是基于需求，那阿里进入社区团购是对还是不对？从需求导向来看它没错，但你用发展的眼光看，它就是垄断。所以纯粹的以需求为导向也会有问题。 第三种类型、第三代企业要再进化一层，从需求导向升级为生态导向，要跟社会和谐共存、共同发展，既要实现经营成功，也要承担社会责任。未来所有企业都要往这个方向去升级。
作者：苗兆光 华夏基石高级合伙人，副总裁，首席战略与组织专家
来源：华夏基石管理评论（guanlizhisheng2015）
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