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“如果能重来 我想重新设计朋友圈”微信之父张小龙4小时演讲精华版(30条语录)

“如果能重来 我想重新设计朋友圈”微信之父张小龙4小时演讲精华版(30条语录) 复旦金融汇
2019-01-10
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导读:“每天有5亿人吐槽微信做的不好,还有1亿人要教我做产品。”


来源:经济参考报


一年一度的微信公开课在广州开讲。

 

9日晚上,身穿灰色卫衣的张小龙准时出现在微信之夜的讲台上,“如果大家很冷的话,那我愿意和大家一起冷。”幽默的开场一瞬间吸引了大家。

 

没想到,张小龙一直陪伴大家到凌晨。此次张小龙历史性地进行了整整四个小时的演讲,可以称得上史无前例

 

段子手张小龙在整场演讲中尽显魅力,讲述了微信从诞生到现在发展为日活十亿的心路历程,其中很多都是不为人知的故事。


1、每天5亿人吐槽微信做的不好,还有1亿人要教我做产品。


2、去年8月份的时候微信日登陆量超过了10亿,国内互联网历史上第一款能有10亿DAU的APP。对互联网产品来说,是值得庆祝的事情。


3、一到过年过节,一些APP的界面、图像就会变,有的就像番茄炒蛋。微信的启动页不会变,以后也不会变。


4、很多应用和APP的目标变成争夺用户的停留时长,这是违背常识的。用户的时间有限,沟通工具应该是帮助用户高效完成沟通任务。


5、什么样的产品是好的产品?有很多用户?让人上瘾?还是什么样的?好设计的十个原则:一是有创意的;二是有用的;三是优美的,有美感;四是容易使用的;五是含蓄的,不招摇的;六是诚实的;七是经久不衰,不会随着时间流逝迅速消亡;八是不放过任何一个细节;九是环保的,不浪费资源的;十是少即是多。


6、PC时代,浏览量最大的是什么页面?IE浏览器的404页面。那微软为什么不在这放一个广告?海量曝光。我的同事回答不出来。微信启动页为什么不放一个广告?如果微信是你最好的朋友,每次见面,他脸上贴着广告,你要撕下来才能跟他说话?我不希望是这样。


7、任何一点改动都会有5亿人跳出来不满意,所以不能按照用户投票。我用了两个月新版本之后我不愿意切换回旧的版本了。要不断往前适应这个时代,而不是怕用户抱怨就不去改变。


8、微信的两个动力:一是做好的与时俱进的工具型产品。微信做了很多大胆突破,不是功能的突破,而是生活潮流的突破,比如“扫一扫”、“摇一摇”,这些变化会贯穿到生活之中。二是让创造价值的人体现价值。如果平台只追求自身利益最大化,那是短视的,无法长久,能够造福很多人才有生命力。


9、我们不会用停留时长作为衡量APP的价值体现。“放下手机,多和朋友见见面”,这个理念我们没有变过。


10、很多人都在做小程序,代码接口和我们一样,但是我不觉得会构成威胁。让自己好,不让别人好的事情都不会太长久。如果我们垄断头部的小程序,垄断流量,那整个生态就没有了。


11、APP要下载安装,体验并不好,网页的体验也不好。小程序是这些年来对用户最友好的体验。对于小程序,我们决心很大,但毕竟是一个生态,不能立即验证,要有足够的耐性,慢慢培育。作为流量红利来用,没有创造价值,对用户没有好处,对平台也是损伤。虽然小程序现在也不能说成功,但是在逐渐完善的过程中。


12、小程序和app很大的一个区别是APP每个都是孤岛,连不起来,小程序却可以。小程序和用户的联系,是未完成的状态,我们会去完善。但是不会用粗暴的方式。


13、小游戏,离我们的期望还有差距。不是希望获得更多回报或者收入,而是希望更多高质量的原创的游戏。所谓创意的平台,游戏是载体,可以承载各式各样的创意。


14、7.0微信的强提醒功能,目的是更多覆盖线下场景。希望的场景是,我在一个地方排队,只需要扫一个二维码就可以获得一个排队的提醒,不需要下载APP、关注一个公众号、打开一个小程序。强提醒的本意是希望用在线下。


15、公众号,内容的吸引力需要强化,好的内容才是根本。从平台角度来说,好的平台要鼓励内容创造者创造好的内容。如果没有更多优质内容产生,一定是我们的平台做的还不够好,吸引力不够大。


16、发朋友圈就是强硬地把自己的人设通过朋友圈塞到别人脑袋里,是精心挑选的,对美化自己有帮助的。为了帮助表现人设,拍照片是最轻松的方式。很多人越是自己的短处越要强化它,就要发个朋友圈。


17、微信本质上是社交工具。群体里最大的诉求是什么?不要被群体排斥。我觉得从社交产品角度来理解,沟通就是把自己的人设强加给对方的过程。


18、有人说要逃离朋友圈,有人说觉得厌烦了,但并不是你以为的所有人都这样想。透露一个关于朋友圈的数据,现在7.5亿人每天进去,每天进去十几次,总数有100亿次。朋友圈承载了中国人的线上社交。


19、朋友圈“三天可见”让朋友反目,但是从产品角度来说是合理的。如果重新做一遍朋友圈,我会有朋友圈,但是个人相册是私密的,朋友圈和相册两个相互独立,这才是最好的方式。


20、视频是希望记录自己和真实的世界,以及和真实世界的反应。用视频记录,并且让好友看到,这个过程不应该类似朋友圈。视频动态是朋友圈的反面。视频动态别人看不到,必须点开你的头像下拉才能看到。


21、我们没有工具,记录每个人最真实的状态,所以我们做了一个新的功能,叫“时刻视频”。结果被太多人叫成“即刻视频”,我们无法忍受,新版本里叫“视频动态”。


22、视频会取代照片,成为交流的载体,因为视频包含的信息量比照片大得多。一个好的产品是不需要费口舌去解释的,我解释了这么多,说明我做得不够好。


23、社交推荐和机器推荐,我认为通过社交推荐来获取信息是最符合人性的。社交系统具有纠错能力,是内部平衡系统,这就是社交关系的强大之处。


24.我们并不会去跟风来做一个AI,而是说,AI是要落地到我们实际的一个功能或者是场景里面去的。传统的工具,是人来驾驭工具。但是当AI很强大以后,AI可能是可以驾驭人的。我可能只是对未来对AI表示担忧的人之一。


25.润物细无声才是一个最好的用户产品体验。


26、朋友圈就是一个人看到的全世界;社交推荐的“看一看”“好看”,是借别人的眼睛看世界的不同角度。


27.我们在今年春节期间会上线的一个能力,企业微信的用户或者是企业可以在企业微信里面申请红包封皮。第二个小变化我们正在做。虽然说微信的红包特别特别成功,但是成功并不意味着没有改进的空间了。后续我们通过在红包里面添加自己制作的表情等方式,来强化情感的分量和互动的趣味。


28.如果一个功能纯粹是为了流量来做的,而想不出它给用户带来什么样的价值,这个功能一定是有问题的,或者是不长远的。


29.有一句话我特别喜欢,它是一句电影的台词,叫“万物之中,希望至美”。有很多人知道这一句话,我经常想的是如果微信不能给用户带来哪怕多一点点希望,我们就没有办法去判断我们做的事情是到底是对的还是错的,所以它也是我们衡量的准则。


30.微信的梦想是什么?从个人用户的角度来说,希望成为每个人最好的朋友,工具型的朋友;从平台来说,希望建立一个让创造者体现价值的市场。

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