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嗨·新商业丨聚焦用户视角,嗨·新商业需要怎样的未来?

嗨·新商业丨聚焦用户视角,嗨·新商业需要怎样的未来? 共享仓超
2023-12-17
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从“特种兵”式旅游到菜市场旅游,从城市漫步到围炉煮茶,从淄博烧烤到贵州村超…..
今年,文旅市场频出新招!

围炉煮茶 图源:微博@舟大森o0


过去,文旅消费讲究“吃住行游购娱”,而当下,用户更关注的却是:
一趟旅游能否为我带来新的生活体验?
是否能让我感受到以内容服务为主的新场景体验?
是否融合了“文创、话题、内容、体验”的新商业要素,是否为我带来了更多的情绪价值……

↑6月10日拍摄的贵州“村超”足球比赛现场(无人机照片)。  新华社记者 杨文斌 摄


相比过去的“去哪里?玩什么”,当下的用户更关注的是“有什么样的体验?嗨不嗨?好不好玩?”。
所以,今天的文旅,不再是好山好水好风光,而可能是一场烧烤、一场比赛、一场剧本杀……

甘愿为“嗨·感”买单的用户,不仅重塑了旅行的新商业模式,也催生出了新的、强大的消费动力!
中道易营·共享仓超自今年以来,一直在力推“嗨·新商业、嗨·新场景、嗨·新生活”,为什么一定要带有一个“嗨”字,为什么我们反复强调“嗨·感”的营造?

01

“好玩是第一生产力”,商业进入创意时代



当下,各行各业都面临着日趋激烈的竞争,就拿旅游来说,目的地产品被迫不断输出新的价值来源,创意要素的导入成为产品升级的核心内容之一
年轻人变得越来越爱玩+会玩。缺乏想象力的简单模仿和复制克隆只能迅速过气被淘汰。
“摔碗酒"爆火,全国各个商街门口都是一堆碗渣渣;不倒翁小姐姐爆红,无数景区里可以看到不同尺寸腰身的大小姐姐摇起了铁疙瘩。

淄博烧烤“小串+小饼+小葱”灵魂吃法  
没有原创的创意,对别人想象力的粗暴抄袭是中国旅游产品的顽疾,也终将在市场的选择中成为过眼烟云。
没有创意,一流的资源只能作出二流的产品,无中生有,创意加持,二流的资源也可打造一流的产品,只要走心、温暖、人性,就能触发消费者的共鸣。

02

不花钱也要好玩,“玩赚”首先赚的是流量




流量抢夺,是当下实体空间最大的主题,实体空间场域氛围的营造能通过“创意”来解决,同时满足用户“为什么来”的问题,那么“好玩”才能提供把“流量”转变为“销量”的机会。有了“出片率”才有“钞能力”。

图源网络
对于许多年轻人来说,承载“流量”的载体是哪里不重要,可以是南强街,也可以是官渡古镇……
只要能发与众不同的朋友圈,便具有独一无二的社交货币价值,便能吸引源源不断的注意力和流量。
超级玩家引领,社群部落一起玩。

对于嗨·新商业模式的落地,除了“嗨·感”的营造,还需要关注哪些问题?


价值


质量发展是新的时代主题。各行各业也在从增长驱动过渡到发展驱动,前者看的是利润和规模,后者看的是用户价值和生态效益

图源:西安发布

所有的行业绝不应该只关注利润和规模,真诚、智慧的满足用户的需求、经济的需求、环境的需求和社会的需求才能带来价值和生态效益的持续增长。



共创


说到各行各业共创生态的建设,我们可以从故宫的大IP上获得很多启发,通过在设计、授权、营销上开放式的优选合作,成就了中国文博文创领域最有影响力的品牌。
敦煌、三星堆、“故宫以东”等文博文旅品牌也在共创的方向上大步迈进。

“云游敦煌”小程序截图

因此,无论今天你属于哪个行业,开放和共创的生态战略将逐渐成为各行各业的共识和常态。
优秀的营销不止是由企业自身发起组织的,更需要企业善用公关营销方式,让更多用户参与,共同创造。



责任


商业文明奉行对等的责任关系,以旅游产业为例,2002年《开普敦宣言》提出目的地的负责任旅游,不难看出经济的增长带动了国人游客素质的整体提升。

在西安,以前新开放园区摆放的鲜花,地灯、雕塑都有被人搬走,挖走,移走的风险。

图源:西安发布
这些年,不止这些现象基本杜绝了,游客的环境保护意识也明显提升,残疾人和弱势群体也能够享受到便利周到的旅行服务。
负责任旅游、可持续旅游正在从行业文明的边缘走向主流。
因此,无论哪个行业,在转型“嗨·新商业”的过程中,都需要从行业的责任出发,力求为行业带来新发展、新景象、新空间和新机遇。


中道易营·共享仓超打造共同体系统生态矩阵,解决企业持续发展的问题。


•围绕“大商正道”的经营理念,重视用户价值的协同共生,为用户创造价值、塑造价值;

有使命感的领袖,串联创新链、供应链、客户链、资本链,形成高附加值的产业价值链,最后融合成高效互通的产业生态链共生状态,形成良性竞争循环,充分激发创新创造;

•遵循共享经济发展理论,建立共享生态大系统,打造共享仓超生态矩阵,基于不同产业聚集资源、匹配资源、共享资源;

数视云播共生化,将工·商共生SaaS的模式、技术开放给合作企业使用,并建立云仓储云市场、新实体连锁对资源进行盘活,运营视频化、直播化赋能企业品牌建设,为企业核心竞争力的输出建立传播矩阵,并通过构建一个共同的目标和价值观,将分散的个体聚集在一起,带动区域产业集聚、产业链上下游配套协同,从而形成庞大的社群能量

•建立新型商协会品质社群,聚集省内300多家商协会形成紧密链接并合作,对行业协会升级产业协会形成闭环、商会升级为同城商圈进行落地实践,构建产业链创新机制,推动产业链融通发展;

专精特新·集优生市产业园上市模式,在高新区、经开区等地落地产业园,对企业进行培育孵化,打造专精特新企业、小巨人企业、上市企业。


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