“想客户之所想，急客户之所急
这就是捷顺的服务态度”
广东省深圳市下辖村，皇岗村
南接会展中心，北接福田CBD
整个村16个通道，合集32条行车通道
承担着整个村约10万人的出入通行
是名副其实的流量大场
皇岗停车场每日车流量达2万/次
大量车来车往
这就对村内道路交通和停车配套提出很大考验
在通行方面
由于原先车场前端设备相对老旧
运行稳定性和流程性欠佳
影响通行效率
在管理方面
使用的还是传统收现金结算方式
为此需要投入大量人力、物力进行管理
成本极高
所以客户急需升级新的停车管理系统
每增加一天施工时间
对车场整体收益都会产生损失并造成交通堵塞
为此客户要求一周内完成7个岗亭
共计21条车道的改造
且施工期间必须保障原有的车道正常通车
时间短，任务重
深圳公司客服经理贺嘉港顶住压力
提前部署数据库服务器及前端应用服务器
等前期必要工作
前3天优先完成1、3、5号岗亭的
旧设备拆除及新设备安装调试工作
同时其他4个岗亭旧设备继续使用
第3天晚上凌晨0点新旧设备切换
1、3、5号岗亭正式启用
并在后四天开启其他岗亭的改造工作
通过周密的施工调试计划
以及贺嘉港较强的执行能力
仅用一周时间就顺利完成一期项目交付启用
得益于一期项目的顺利交付
客户相信捷顺有能力
在最短的时间内完成二期改造
要求二期3个车场11条车道10天内完成
各车场分布较远，设备搬运耗时较长
且施工期间遇上深圳雷暴天气
还耽误了一天施工
为追回因天气原因造成的工期影响
贺嘉港，董宇两位同事分工协作
夜间轮番调试
把遇到的问题、施工扫尾等细活提前完成
力争以最快时间完成交付
最终比预计工期还提前3天完成
夜间调试结束的董宇（左）贺嘉港（右）
皇安大厦升级改造
32条车道
累计施工周期15天
平均每天2车道顺利交付
贺嘉港表示
“皇岗村项目之所以能提前完成交付
主要是想客户之所想，急客户之所急
考虑到客户需求
进场前项目组做了充分的准备工作和施工计划
目的就是为了快速交付
减少客户的损失
充分展示我们捷顺的服务态度”。
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