蓝鳛智能客服5大功能已上线!!!
✨️【功能一】:查询订单信息
输入“提单号”/“箱号”/“订单号”/“客户编号”
(仅支持海运出口订单查询)
✨️【功能二】:查询装箱信息
输入“装箱进度”/“司机信息”
(仅支持海运出口订单查询)
✨️【功能三】:获取订单文件
输入“提单号”/“箱号”/“订单号”/“客户编号”+文件名
(仅支持海运出口订单查询)
可获取文件名称:
提单、提单确认件、报关资料、
报关单、无纸化放行单、报关协议
(需要先在【蓝鳛电脑端】-【更多菜单】-【用户中心】-
【我的订阅】-【文件共享偏好设置】
中勾选想要被分享的文件类型)
✨️【功能四】:查询积分情况
输入“积分”
✨️【功能五】:其它
输入“官网信息”
若您想咨询更多更具体的订单信息,
可回复“转人工”,
将会转接给您在海盟的专属销售/客服。
智能客服入口:
蓝鳛小程序——界面右侧——悬浮球
🌏️蓝鳛平台,让物流更简单!🚢

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