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优化 | 蓝鳛智能客服2.0版本

优化 | 蓝鳛智能客服2.0版本 蓝鳛物流服务工具
2024-09-09
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导读:5大功能已上线!!!
🤙蓝鳛在手 物流无忧🤙

蓝鳛智能客服5大功能已上线!!!






✨️【功能一】:查询订单信息
输入“提单号”/“箱号”/“订单号”/“客户编号”

(仅支持海运出口订单查询)


✨️【功能二】:查询装箱信息

输入“装箱进度”/“司机信息”

(仅支持海运出口订单查询)


✨️【功能三】:获取订单文件

输入“提单号”/“箱号”/“订单号”/“客户编号”+文件名

(仅支持海运出口订单查询)


可获取文件名称:

提单、提单确认件、报关资料、

报关单、无纸化放行单、报关协议

(需要先在【蓝鳛电脑端-【更多菜单】-【用户中心-

【我的订阅】-【文件共享偏好设置】

中勾选想要被分享的文件类型)


✨️【功能四】:查询积分情况

输入“积分”


✨️【功能五】:其它
输入“官网信息”

若您想咨询更多更具体的订单信息,

可回复“转人工”
将会转接给您在海盟的专属销售/客服。


智能客服入口

蓝鳛小程序——界面右侧——悬浮球


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【声明】内容源于网络
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