每张海丝腾床具的背后，
都有一支专业团队在默默守护。
他们历经严格培训，深谙产品精髓，
只为让您享受最优质的睡眠体验。
在这个秋意渐浓的九月，海丝腾再度开启匠心传承之旅。特邀瑞典总部售后培训专家Sonny Rådberg亲临上海，带领中国韩国新加坡三十余名售后服务精英，共同精进服务技艺，提升服务品质。
让我们直击现场，
看看这群守护睡眠的幕后英雄们，
是如何炼成的。
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01
全球标准，本地践行：
海丝腾的服务哲学
A
U
T
U
M
N
"早安！"清晨9点，伴随着中英韩三语的问候，培训正式拉开帷幕。
当瑞典总部的资深培训师Sonny站在培训现场时，他带来的不仅是专业知识和技能，更是海丝腾173年来对品质一以贯之的坚持。"无论在世界哪个角落，海丝腾用户都应该享受到同样卓越的服务体验。我们今天的每一个学习，都是为了明天用户的每一个安睡夜晚。"
这种全球一致性的服务标准，正是海丝腾品牌核心价值的体现。从瑞典雪平到亚洲都市，改变的是地域，不变的是对睡眠品质的执着追求。
· Hastens ·
02
匠心传承，技艺求精：
针线之间的品质承诺
「为世人创造最好的睡眠」是海丝腾一直坚守的使命，为了兑现这一承诺，海丝腾从未停止在材质、工艺上的升级研发，哪怕是1%、2%的细节精进。
S
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在培训中，最打动人心的莫过于对手工艺传统的坚持。一针一线之间，传承的是海丝腾对细节的极致追求。这种追求不仅体现在床具的制作上，更延续到售后服务的每一个环节。
Hastens
ABOUT MASTER
"我们打磨的不是产品，而是用户体验。"Sonny在培训时反复强调，"每一个缝线细节，每一次调试维护，都关乎用户夜晚的安睡质量。"
每一位参与培训的服务人员都深知，他们的工作联系着千万家庭的睡眠质量。这种认知，让日常的服务工作升华为一种匠心传承的使命。
03
智能科技，人文关怀：
调节床的安装艺术
本次培训的重点还包括海丝腾调节床的安装与维护。Sonny亲自示范讲解，从机械结构到智能系统，从安装技巧到故障排查，将先进产品的服务要点娓娓道来，展现了海丝腾在创新科技与人性化设计方面的完美平衡。
We Sleep.Do You?
ADJUSTABLE
"调节床不仅是技术的结晶，更是对人体工学的深度理解。"参训学员在实操练习中深刻体会到，安装调试的过程本身就是对产品理念的再次领悟。
Hästens
每一个角度的调节，
每一次功能的测试，
都是为了最终用户的最佳使用体验。
04
携手共进，服务升级：
共建亚太区服务新生态
海丝腾始终坚信：
优质的服务需要品牌与合作伙伴共同努力。
本次培训不仅是技术的传授，更在于海丝腾与合作伙伴之间的深度对话。通过建立统一的服务标准和理念，海丝腾与经销商、服务伙伴共同构建起一个以用户为中心的服务生态系统。
Hastens
在这个系统中，每一位合作伙伴都是海丝腾品牌形象的代言人，每一次服务互动都是品牌承诺的实践。这种共生共荣的合作关系，正是海丝腾能够在全球市场获得持续成功的关键所在。
Masters
Hästens
05
致每一位海丝腾用户：
我们始终在您身边
亲爱的海丝腾用户，您可能对这些售后人员没有印象，但他们的专业与用心却时刻守护着您的睡眠体验。从床具的日常保养到突发问题的及时解决，从使用指导到终身维护，海丝腾的服务团队始终在您身边。
这次培训只是我们追求卓越服务的一个缩影。在未来，海丝腾将继续加大服务投入，通过定期培训、技术升级和服务优化，为您提供更加完善的服务保障。
Wake Up World
-以/匠/心/护/安/眠-
BE AWAKE FOR THE FIRST TIME IN YOUR LIFE®
睡眠不止是休息，更是一种生活品质的体现。选择海丝腾，不仅是选择一张好床，更是选择一份安心的承诺。我们相信，真正的奢华，在于细节处的用心，在于时光中的坚守，更在于那些看不见却感受得到的服务温度。
海丝腾，
以全球匠心，
守护您的每一夜安眠。
END
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