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618大促来临!1天招100个客服,靠AI真的可能吗?

618大促来临!1天招100个客服,靠AI真的可能吗? 晓多科技
2025-05-14
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你的招聘是否也卡在这些坑里?

  • 时间不够用:客服组长忙到飞起,一天只能面20人,还总被“放鸽子”? 

  • 通过率太低:面20人只留1-2个,招人比抢红包还难? 

  • 留不住人:新人上岗就手忙脚乱,干几天就离职,店铺服务直接“掉线”? 


别让招聘拖垮大促!AI训练场一键解决招聘难题,线上批量面试+智能评分。1天狂筛100份简历,精准锁定“免培训”客服!






三步搞定高效招聘,1天招满100人!






01
批量创建账号:30秒导入100+面试者


  • 操作指南:进入【基础设置】→【员工管理】→下载模板,按规则填写后上传,系统自动生成账号! 


  • 无需人工审核:后台直接【批量导入】,姓名、账号、密码一键生成,支持远程登录测试。 




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02
AI智能面试:自动挖掘候选人“隐藏技能”


  • 定制AI剧本:模拟真实客服场景,精准考察三大能力: 

  • 工作经历:过往薪资、岗位职责、职业认同感

  • 岗位理解:抗压能力、系统操作、产品知识

  • 品类认知:家电参数、场景化推荐、品牌政策执行力


  • 自动评分:系统实时检测回复速度、逻辑性、打字量,淘汰“摸鱼选手”! 

示例考题:

“如果客户对空调安装费用有疑问,你会如何解释?” 

“推荐一款适合15㎡房间的空调,并对比竞品优势。” 


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03
结果复盘:一键查看得分,精准锁定优质客服


  • 数据可视化:进入【接待室】→【查看会话】,AI自动生成评分报告,标注“逻辑混乱”“回复超时”等关键问题


  • 人工复筛:支持添加备注,结合AI评分+主观评价,招到“即战力”新人! 


  • 评分维度: 

  • 基础能力:回复速度、打字量、逻辑性

  • 进阶能力:岗位认知、品类专业度、抗压能力


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真实案例:如何化解“暴躁客户”危机?

客户:“我要用国补买三台空调,总价多少?别发没用的优惠!” 


AI考核点: 

  • 能否快速提取价格政策(国补+以旧换新)

  • 能否安抚情绪,清晰计算总价

  • 能否推荐组合优惠,提升客单价


高分答案: “您好!三台空调总价10000元,参与国补可省20%,到手仅需8000元!以旧换新额外补贴700元,最终价7300元!如需安装可预约师傅免费上门~” 


为什么选择AI训练场?

  • 降本增效:1天面试100人,通过率提升50%

  • 精准筛选:AI淘汰“不达标”候选人,降低试错成本

  • 灵活远程:支持线上测试,打破地域限制,全国人才随你挑! 



想解锁更多高效招聘秘籍?点击下方【阅读原文】,立即查看《AI训练场618大促筹备期服务方案》!从账号创建到面试评分,手把手教你一天招满100人!招人快,不如AI快!这个618,让店铺服务“零掉线”!




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晓多科技
晓多科技是智能沟通领域的领先企业,本账号发布重要消息和公告。 获取更多日常动态,请关注 “晓多AI” 公众号。 官网:www.xiaoduoai.com
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