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大模型陪练成长,AI训练场与您一起轻松应对618大促人员培训

大模型陪练成长,AI训练场与您一起轻松应对618大促人员培训 晓多科技
2025-03-31
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识别理解→分析推理,体验大模型原生智能产品

AI训练场2025春季产品发布会震撼亮相!



大促临近人难招,主管日面十余遭。

新人岗前难吃透,卖点知识常混淆。

售后流程乱如麻,买家问题难应答。

培训不足心发慌,如何应对客流潮?

难(叹气)、难(叹气)、难(叹气)


晓多科技“AI训练场”,助您实现AI精准练!

机器人辅助接待模拟、大模型智能化评估

售后场景第三方系统模拟训练

解决您的三大业务难题

客服招聘面试、售前商品知识训练、售后处理流程掌握


01
AI面试官帮您迅速筛选优质客服

通过简单设置通用面试任务,结合大模型智能化能力评估,帮您迅速了解新人客服的工作经历岗位了解品类认知同时快速验证新人客服的逻辑理解能力平均响应能力接待能力



02

人机交互场景模拟,针对性会话SOP质检








采用智能问答模拟训练,实现商品知识精准渗透,通过“动态情景模拟+人机交互训练”复刻售前转化流程,结合培训效果数据闭环(检测回答正确性并生成改进方案),形成"测学练改"一体化客服培训体系,实现机器人协同接待能力培养确保上线后轻松应对售前转化压力



03

售后场景第三方系统模拟训练

从对话到业务流程闭环模拟培训

全流程智能演练搭建标准化售后场景,覆盖退换货/质量问题/物流纠纷等20+场景,同时支持聚水潭、旺店通等ERP全真模拟(退货发起至库存等全链路实操),破解客服 "会说不会做" 难题全面提升服务效率与买家满意度


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晓多科技
晓多科技是智能沟通领域的领先企业,本账号发布重要消息和公告。 获取更多日常动态,请关注 “晓多AI” 公众号。 官网:www.xiaoduoai.com
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