

作者:一田职觉
在工作中我们经常会遇到这样的状况:
“每天到公司打完卡,事情就一个接一个的接踵而至,衔接上昨天的工作,又要准备明天的事务,时不时的又会接到领导安排的新任务,有时候忙的都顾不上吃饭,有时还会一个不注意,忽略了某件事情,等想起来之后,又得火急火燎的去赶工完成。”
“每当到了月底,除了日常繁重的工作之外,还要整理材料,总结汇报,参加各种会议,更是一刻不得闲......”
其实这些都是大多数职场人每天工作情景的真实写照,甚至很多人所面对的工作状况,比我所说的更为复杂和繁重。

说到这里就不得不提到一个概念:
研究发现,一个人一次能够处理和把握的信息量在“7-2”和“7+2”之间,换句话说一个人一次最多可以处理9件事情,但是人与人的能力存在着差异,一般来说人在同一时间能够处理事情的范围被限制在5-9件。
这一概念是美国认知心理学家乔治·A·米勒在他的论文《神奇的数字:7±2:我们信息加工能力的局限》中所提出的。同时这一概念也被广泛用于我们的工作和生活当中。
比如:苹果,人人都是产品经理,UI中国官网的导航栏:这三个主流网站的导航栏模块都不会超过9个,尤其是苹果官网,更是简约设计的典范。
了解了这个概念之后,我们不妨来整理一下,自己在当前或是之前的某一阶段所要处理的工作数量,细想下来可能会超过这个概念中的范围,这也意味着很多工作我们没能高效的完成。
但身为职场人,工作就是如此,正所谓“工作任务常有,而空闲不常有”在面对工作中诸多事务,我们要怎样有计划,有效率的完成呢?
其实一个很好的方法的就是——制定待办事项清单

制定待办事项清单的形式和益处?
一,我建议待办事项的制定形式有2种:
1.智能设备
比如:手机,平板电脑,pc等
手机和平板设备早已成为现代职场人办公的辅助工具,手机更是每个人不离身的标配。
几乎所有的智能手机和平板电脑中都有待办事项的功能,同时具备提醒功能,我们可以利用这一功能根据自己的工作情况进行制定。
除此之外,在各大app商店中,也有专业的待办事项软件,可以根据自己的需要进行下载。
当然,如果你是个“电脑党”,也可以直接在你的pc端来做自己的事项安排。
2.mini记事本
很多人习惯手写文字,当然就可以为自己 准备一套便于记录和携带的mini记事本,将自己的工作安排和待办事项写下来。
对于大多数喜欢手写的人来说,这样的方式则更符合他们的工作方式。
唯一的不足就是没办法像手机那样设置提醒,需要自己养成随时翻看的习惯。

二,待办事项清单的益处:
1.对工作进行提醒和修正
当短时间内需要完成很多工作的时候,有一份待办清单就可以对下一项工作进行提醒,避免因为事务太多而忽略其中的某件事情。
对工作的修正,也很有必要。
比如,你在做口头汇报的时候,你可以为此次汇报做好一个汇报清单,像提纲一样。如果没有这个清单,如果汇报期间被领导问及到了其他事情而打乱你的思路,那很可能你会被领导的问题带“跑偏”,而偏离了你原本应该汇报的问题。
2.更好的区分工作的主次和轻重缓急
当我们把接下来要做的事情,全部记录下来,就可以清楚的区分出工作的优先级,当然也可以利用“四象法则”把工作分为轻重缓急来进行安排。
这样的动作会有效提高工作效率,将宝贵的时候用在重要的事情上面。

3.督促自己完成工作
把一项工作认真的记录下来,就会莫名的产生督促作用,就像对自己许下一个承诺一样,
比如,当你打开待办清单,发现上面记录的事项你并没有完成,对于自己的说到没做到,就有有一种“失败感”。
你可以利用这种对自己的“愧疚感”来督促自己,去兑现承诺,完成那些待办事项。
我们按照计划把工作全部搞定之后,再次翻看这份待办事项清单时,也会为自己如此高效的完成工作而收获一份成就感。
待办事项清单就像是一份短期的工作计划,能够非常高效的协助我们把工作有条不紊的完成。

对于待办事情清单,要如何制定呢?
/ 01 /
每天早上或是前一天晚上,列出要做的事情
有了待办事项清单,我们每天到了公司,正式投入工作之前,就可以首先翻看这一天的待办清单,一份清晰的工作安排也就出现在面前,然后就可以有条不紊的去逐个进行了。
对于这样一份待办事项清单,制定它最好的时间,当然是在这些事情还没有处理之前。你可以在前一天晚上或是当天清晨为自己列这份清单选择最适合自己的时间。
/ 02 /
清楚准确的写出要做的具体事情
在记录待办事项的时候,有必要把所要做的事情写的清楚,具体。这样做的目的是防止只是简单记录大概的事件,往往会因为要做的事情很多,而容易漏掉重要的细节。
举例:你要在下午3点开会,最好不要在待办清单中只写:下午3点开会,而是要清楚,准确的列出开会的具体情况,比如:下午3点会议,内容1.新产品的销售情况,2.产品促销活动,3.销售的方案讨论。
这样的记录方式,能尽量避免,诸多待办事项的情况下,一些重要事件被漏掉的情况。
/ 03 /
选择合适的位置加入临时出现的工作
在工作中,难免会出现突发事件,对于临时出现的事情,我们要在待办事项清单中,安排出合适的位置。
比如,突然接到领导安排的新任务,或是客户出现了新问题要解决等等。
此时,我们可以根据临时出现的工作的紧急程度和重要性来安排,如果你在之前制定这份清单的时候也是按照这一原则来做的,那你将很容易为临时出现的工作找到合适的位置。

在制定一份待办事项清单的时候,我们不只是做了记录那么简单,还需要对清单进行审查和反馈。
审查主要包含一下几点:
-
所列事项是否具备操作性; -
是否明确了完成工作的时限; -
是否明确的指向目标; -
反馈主要表现在
-
对已经完成的事项和所列清单进行核对,确认; -
对已经完成的事项,作出标记,以便更好的理清当前工作。

结合以上这些问题,我们就可以完整的制定出一份合理有效的待办事项清单,对于职场人来说,这是一种协助工具,也是一种高效完成工作的习惯。

