
近期,一批咖啡品牌在更换全自动咖啡机。处在“设备鄙视链”下层的全自动,似乎正在成为趋势。
全自动到底能不能做出一杯好咖啡?它真的足够高效吗?
过去靠手艺吃饭的咖啡师,将来会成为“咖啡按键师”吗?
鄙视链下层的全自动,正成为趋势?
全自动,到底能不能做出好咖啡?
先讨论一个问题:全自动咖啡机做的咖啡,到底品质如何?
李东江在2018年的展会上,和其他几个设备工程师一起参加了一个咖啡盲测:同款豆子,同样的萃取方案,同一个咖啡师,分别用全自动和半自动咖啡机做。
包含李东江在内的5个工程师,都没有喝出其中的差距。
咖啡师的“手艺”对一杯咖啡风味的影响,到底有多大呢?
首先行业公认的是,一杯好喝的咖啡,60%取决于生豆的质量。
精品咖啡里经常提到“from crop to cup”理论中,一杯咖啡的风味里,生豆影响约占60%,烘焙影响占30%,设备和咖啡师的技艺共占10%。
这虽然是一个大致的分析,但和烘焙业类似,咖啡也是一个原料定品质的行业,好原料决定了好口感。
一杯咖啡在萃取中,从调磨,磨粉、布粉、压粉、萃取、打奶、拉花、出杯,这其中有20~30个参数,需要依靠咖啡师的个人技艺,来为一杯咖啡“注入灵魂”。

咖啡师对一杯咖啡风味的影响,不超过10%
然而,这个繁杂的、依赖咖啡师个人经验的过程,对一杯咖啡风味的影响,不超过10%。
这10%的“灵魂”还很不稳定,技术大拿会做出令人惊艳的风味,菜鸟可能会做出“连速溶都不如的刷锅水”。
刘让告诉我,客观地说,现在好的全自动咖啡机,完全能做出来非常接近半自动口感的咖啡。当然,前提是根据豆子设置好萃取曲线、各项数值。
既然“活好不黏人”,为何没有占领世界?
尽管全自动咖啡机的出品能通过盲测,但事实上,它接受度仍然很低。
不管是在北上广深, 还是在成都武汉这样的新一线城市,数万的精品咖啡馆中,清一色的半自动咖啡机。

半自动咖啡机有庞大的市场占有率
在咖啡之都墨尔本,咖啡馆遍布在大街小巷,曾在这里工作过的索菲娅告诉我:“墨尔本大部分的咖啡馆,都在使用半自动咖啡机。”
而在西欧和东欧,只要是以咖啡为主打的馆子,基本也都是半自动咖啡机,全自动咖啡机只出现在便利店、烘焙店等。
为什么?
1、成本太高,动辄10多万一台
刘让说:“一台全自动咖啡机要想接近半自动的口感和性能,价格最少是5倍以上。
星巴克的机器,用的是mastrena,售价10万+,瑞幸和7-11一样,使用的是瑞士进口雪莱Schaerer全自动咖啡机,连型号都一模一样,都是Coffee Art Plus,价格在8万以上。

mastrena全自动咖啡机
研磨生活咖啡老板赵源认为,全自动和半自动“中间差个零”,5000的半自动咖啡机,全自动至少要5万的机器,出品才能相提并论。
刘让说,千元级别的全自动咖啡机,都是家用的,如果拿来商用,可能几天就废了,而且奶泡细腻度等标准完全达不到。
一台口感过关的全自动设备,甚至比顶级半自动+一个咖啡师成本还高,这还不包含后期更高昂的维修成本。
还有一个更重要的原因:很多咖啡馆寿命不长,投资一台全自动,可能省掉的人工费还没赚回来,店就关了。
2、效率并不能“碾压”半自动
全自动咖啡机公认的优势是效率,事实上,全自动在效率上没有形成“碾压优势”。
墨尔本的咖啡馆,早上8点钟可能已经卖出去200杯咖啡了,这种高强度的出品,为什么大都没有使用全自动咖啡机?
索菲娅说,在墨尔本,吧台是个流水线,有人磨粉、萃取、打奶每个人一个环节,有机配合下来,如果用3头咖啡机,一天出大几百杯,完全没有问题。

Manner半自动+流水线的操作,图片来自大众点评
半自动+流水线的操作,在国内的Manner吧台,高峰期时也可以看得到。
一个现实是:对于大部分咖啡馆来说,半自动的效率都不能饱和,要解决的是有没有人来买咖啡的问题,而不是怎样把咖啡做得更快。
3、现阶段,全自动的产品没有价值感
设备是很多咖啡师的尊严,每天到店第一件事,就是把机器擦得锃亮。
而一些更专业的咖啡馆,理想生活是摆上顶配的三头的咖啡机,再加三台磨豆机,喝什么咖啡就用什么样的专用设备——肉眼可见地把价值感传递给顾客。

肉眼可见地把价值感传递给顾客
对于消费者来说,既然店里30块一杯的拿铁是“按键”出来的,那和去写字楼下的自助咖啡机、便利店咖啡,又有什么差别?
4、全自动不是“傻瓜机”,对它的理解还不到位
孙瑜在最近的采访中表示:“一提到自动机出品,绝大部分用户想到的是自动机出来的咖啡不好喝。最大的原因是绝大部分使用自动解决方案的品牌,本身对品质没有非常过硬的要求。”
鱼眼的应对方案是,在全自动设备里,设置了几十个可以定制的参数。
全自动不是一个“傻瓜机”,不是有了全自动,任何人都能做出来好咖啡。而是要花大量的时间来测试,把人的经验变成机器能够理解的语言。

全自动的意义应该是把经验“锁住”
最终全自动的意义应该是,把顶级咖啡师的经验“锁住”,然后不停复制。
全自动,其实也能讲好咖啡故事
科技感的萃取呈现,或许不会让一杯咖啡的价值感降低
全自动咖啡机,不应该被鄙视

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