
2016年的春天来的较早,春暖花开万物复苏的季节。那些不安分的心也在蠢蠢欲动!!随着季节的变换,很多创业者也在开始计划实施心中的创业梦想。。。。。。很多网友已经是认准项目并上马操练了,不过。。。。。。现实往往比梦想落差更大,很打击人哈。
在这里我简单的给那些已经走上创业之路的老板们简单讲一下大家提出的综合问题:
一:初期管理:
作为一个刚刚起步的小公司,在认准项目的发展初期,会根据自身的资金情况而搭建组织构架。那么管理是什么?很多人并不是很清楚,总以为我是老大我说了算,一切随我心情,不听话就夹包滚蛋。。。。。。那你这个老大快成光杆儿司令了!
管理简单理解就是管控和治理公司的内容、行为因素和实施模式。
那么作为一个刚刚起步的小公司来说,不可能像成规模的大企业那样具有多层次结构,但作为一个起到主导作用的核心团队还是必须存在的。这个核心团队一般也就是老板合伙人或专业技术人,通过统一的资源调整结构,有明确的市场目标和整体的发展战略规划。也许老板就是技术员、销售员、管理人为一身。如果是这样的话,只需做好一点就成,那就是自己管理自己的行为即可。当然了我们这里谈的不是一个人的创业启蒙,而是一个公司的创业发展管理。
1、企业的组织结构
常言道麻雀虽小,但五脏俱全,就是这个道理。一个公司的规模大小不重要,重要的是体制管理结构的框架是否健全。一个高效的企业应该使各部门与部门、人员与人员之间的任务目标明确,职责权限清晰,各项工作有条不紊,通过管理者的目标任务层层分解,各部门和员工组成一个垂直的权利系统与水平的分工协作系统有机结合的整体。
组织结构是企业的组织意识和组织机制赖以存在的基础。企业组织结构是随着战略的变化而变化的。一方面企业的经营战略决定着企业组织结构模式的设计和选择,另一方面企业经营战略的实现过程和演变方向也受到组织结构的制约和影响。
2. 企业文化
企业的文化制定必不可少。企业文化是一个公司的核心要素,一个没有企业文化的公司就好比没有灵魂的躯壳,没有自主的行为方向。没有了行为方向的主导,那么这个企业还能何谈发展?企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享的,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。企业文化是一个组织由其价值观、仪式、符号、处事方式等组成其特有的文化形象。一般是在健全的领导机构领导下,做好以下四个环节工作:即对企业现状的调查研究与评价,企业文化理念的定格设计,企业文化的传播、发展与实践巩固,企业文化的完善与创新,在实践中,这四个环节构成企业文化建设的整体,循环往复,促使企业文化不断升华,趋于成熟。
3.管理制度
国有国法,家有家规,没有规矩不成方圆。人性无论在什么年代都 是有劣根的,企业管理制度就是为了约束员工的劣根行为和引导员 工养成正确的素养理念,提高公司整体的行为标准,养成健康的体 魄才能更好的成长。
除了各部门的细则条例管理制度外,我们从HR角度看,一般分为绩效管理、薪酬管理与劳动关系管理。
首先浅谈一下绩效管理:
一谈到绩效,有的朋友就会说:那不就是提成吗?我卖出去多少产 品,按比例提成多少佣金计算方法呗!不单单是作为普通的基层员 工网友会这么回答,一些企业老板、管理者也大有这么认为的。
所谓的绩效管理指的是:为了实现战略目标,采用科学的方法,通 过对部门或员工的工作结果、行为表现、工作态度以及综合素质的 全面监测、分析和评价,及时发现问题、解决问题、不断改善员工 的行为,提高素质,挖掘潜力,并使其为了战略目标的实现而努力 工作的活动过程。绩效管理是人力资源管理制度的组成部分,也是 企业生产经营活动正常运行的重要支持系统。因此,可以把绩效管 理系统定义为绩效管理系统是由考评者、被考评者、绩效指标、考 评方法、考评程序与考评结果等要素按照横向分工与纵向分解的方 式组成的具有战略导向、过程监测、问题诊断、进度控制、人员激 励等功能的有机整体。
再谈薪酬管理:
我们这里谈的薪酬可不是马路上、大道边零活儿的(有的地方叫“蹲坑儿”比如:疏通下水、刮大白、木工、瓦工、水暖工等谈完价格随叫随走的那种劳务关系下产生个体收入)从企业广义上讲,企业员工的薪酬范围很广,不仅仅是直接的现金收入还包括非现金收入和福利待遇、服务等。一般情况下分为基本工资、绩效工资、激励工资、员工福利保险。对于企业来说薪酬战略没有最好的只有最适合的,薪酬战略的制定与实施必须坚持系统性、配套性和实用性,实施薪酬战略比制定薪酬战略更具有重要性。那么我来为大家选出以下两种方案作为参考:
方案一:【薪酬以外部市场水平为依据,而不是以内部一致性为依据,即员工的薪酬主要根据市场工资率而定。】【实行可变的绩效工资,而不是年功工资,员工的薪酬随绩效的变化而增减,而不是随着生活费用上升或工龄增长而提高。】【企业与员工的关系是共同承担风险的伙伴关系,而不是权责关系。】【灵活的职位、晋升、和用人制度。】【重视团队强调组织效率,而不是个人的贡献率等。】
方案二:【高薪制,劳动者付出越多薪酬越高。】【采取激励工资的辅助形式,利益共享而不用分担风险。】【尽可能的缩小薪酬的差异。】【鼓励参与管理,充分授权,信息共享,实现内部晋升制,保持工作稳定。】【重视员工培训,提出员工技能开发等。】
最后谈劳动关系管理:
广义上讲劳动关系,是指用人单位与劳动者之间依法所确立的劳动过程中的权利义务关系。用人单位是指:中国人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织。同时也包括国家机关、事业单位、社会团队与劳动者建立劳动关系的。劳动者是指达到法定年龄的,具有劳动能力的,以从事某种社会劳动为主要生活来源,依据法律和合同的规定,在用人单位的管理下从事劳动并获取劳动报酬的自然人。这方面的内容需要自行学习和咨询了,涉及到一些国家劳动立法的内容就容不得我在这里胡说八道了哈哈哈。。。。。。
二:初期营销办法:
一个企业的发展状态不仅仅要看该企业规模和生产力,同时营销也是企业生存的关键因素。作为刚刚起步的公司来讲,没有成型的消费群体资源、没有稳定的渠道保障、没有得力的销售团队,这些的确是致命的。如何能够缓解这样的问题?首先要做到的是产品的质量保证,同时也是服务保证。质量和服务是营销的根本,其他免谈。
1.无论什么行业都讲究的是质量和服务。
服务分为售前和售后,那么什么是售前服务呢?产品的质量、技术的过硬就是售前的服务。而不是买了用了笑脸相迎。不买不用就给冷屁股。售后服务就是及时跟踪客户和及时反馈客户问题并及时解决客户问题。我们做的是公司,而不是站前的小摊贩,见一个宰一个就完事儿。
质量和服务怎么样能看出一个公司的整体素养和实力,不仅仅可以留着客源,同时也会增强公司的信誉度。口碑好了推广也就水到渠成了。
2.营销的模式
营销有很多种模式,网上也好,网下也罢,不外乎如何去传播推广而已。那么作为刚起步,甚至还没淘到金的老板,还要根据自己的实际能力出发。记住一点,没有最好的方法,只有最适合的办法。抓住现有的资源,以最小的投入换来更大的收入才是硬道理。
比如你做的是车辆修配公司,那么你可以以你最好的技术加最合理的收费标准来让你的客户帮助你推广带来新的客户。或者使用会员制、积分制锁定客户,成本不变、客源量次增加,单次收入降低、整体收入还是提高。毛利多销的同时也节省的推广的费用,里外里你还是赚了。
比如你做的是餐饮行业,菜肴的品味是一般,那么服务再跟不上,也就是混日子罢了。假如你真正的做到宾至如归的服务,真正的让顾客感到享受到了上帝的待遇,菜肴的品味还那么重要了吗?现在有很多饭店、餐馆都在做会员管理。但是真正做到宣传的那样会员的待遇还是很少的,不外乎是为了噱头而噱头罢了,什么关注二维码赠送20元代金券,而是再次光临才能使用。顾客傻吗?不傻,那你骗他干嘛?没骗,那为什么当次不能使用呢?为了锁定顾客下次光临,我都知道顾客看不出来吗?第一感觉是什么知道吗?玩儿人呢。会员制锁定顾客源没问题,但是在这上面不要太下功夫揣摩了,与其弄什么20元代金券还不如直接加价20元,提高整体服务质量,真正做到贵宾待遇。做到顾客自己都不好意思了的服务,他还差那20元吗?

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