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智能手机这个行业,真的是同质化严重,基本上所有手机都长得差不多。在这一片茫茫机海中,老罗的锤子(Smartisan)手机在外观上曾经是与众不同的。然而从10月18日之后,连老罗的锤子手机也跟别人长得一个样了。

据说这是对市场的妥协。虽然作为一家企业,为了在激烈竞争的红海中生存向市场妥协是很正常的事——比如乔布斯一去世苹果就出了大屏手机——但不管因为啥,妥协都是一件让人感到遗憾的事。
但是,老罗在外观上妥协完之后,却在交互上带来了新的东西,搞出了差异化。所以说,老罗终究还是不愿意泯然众人。
抛开锤子M1/M1L的外观,不带成见的去看,Smartisan OS在这次发布会中公布的一些新改进,称得上是好设计。其中有三点改进值得一提,分别是锁屏界面指纹呼出在线支付界面(微信支付和支付宝)、文字大爆炸(Big Bang)、一步(One Step)。至于老罗在发布会上用了大量篇幅的讯飞语音,因为功能实现跟锤子科技关系不大,就不说了。

什么是好设计
这里说的好设计,仅指软件层面,不涉及硬件。
第一,好的设计应该是实用的。因为实用的东西,才有让用户接触的必要。如果用比较专业的话来说就是,解决用户痛点。对用户来说,这是一个有和没有的问题。
第二,好的设计应该是让用户感到顺眼的。因为视觉,是用户接触你作品的第一个步骤,而先入为主是很常见的现象。对用户来说,这是一个美不美的问题。
第三,好的设计,应该是高效的。如果你的设计有用,但过于繁琐,那么用户很快就会失去耐心。对用户来说,这是一个快不快的问题。
以上,就是软件产品设计的核心要点,归根结底,是一个用户体验的问题。还有很多细节性的东西,就不再提。
Smartisan OS 3.1至少做到了两点
为什么说做到了两点,因为审美这种东西,没有一个固定的标准。不过在一些通用标准上,Smartisan OS是没有问题的。
可以肯定的是,这一次Smartisan OS 3.1的改进,满足了实用性和高效性。
下面说一下这三点改进。
第一个是快捷呼出在线支付。其具体功能是,除指纹解锁之外,可以设置另外的手指指纹绑定到支付宝或微信支付。在锁屏界面,当你用绑定手指去解锁时,会直接跳转到在线支付界面。这个功能虽然看起来并不是验证指纹进行支付,仅仅是直接跳转到支付宝和微信的支付界面,但是想一想,还是比解锁——打开支付宝/微信——打开支付功能要快捷。这个功能对出门不喜欢带现金的人来说,还是很实用的,同时也足够快捷。
第二个是BigBang。具体功能是,可以通过大拇指大面积接触来快速将大段文字分解成单个词汇,用户可以从中选择单个词汇、多个词汇、单段语句、多段语句的复制、搜索,以及单个词汇的翻译。而且该功能对图片上的非文本格式文字也能用。这解决了在移动设备上,用户难以精确进行文字操作的问题,非常实用。尤其是当你需要分开复制多条内容的时候,或者有人直接把文字拍了个照片发给你的时候,其效率提升不是一点半点。小编作为一个跟文字打交道比较多的人,看到这个功能的时候十分惊喜。
第三个是OneStep。具体功能是,通过增加顶栏、侧边栏,使用长按悬停拖动操作的方式,打通了不同应用之间的边界,实现不同应用之间的内容快速共享。比如说快速向邮件中添加附件、快速向朋友发送大量图片、快速从一个应用中转发内容到另一个应用。这个功能对普通用户来说也具有一定实用性,特别是一些商务人士,比如喜欢分享鸡汤文和励志图的微商、经常大量发送邮件的销售人员等等,这个功能简直是革命性的进步。很多在之前需要十几步才能完成的操作,现在只需要两三步就能搞定了,这种效率提升是巨大的。
这就是在发布会上,当演示到这些功能时,场中响起巨大欢呼声的原因。因为这些功能,真正做到了实用、高效。这些功能的实现,应该说难度并不很高,但是恰恰是这种并不难实现的功能,一直都没有人去做。这就是产品理念的不同。
设计一个产品,并不是说“堆料”就可以了,更重要的是体验。而用户体验,恰恰是锤子科技一直以来所重视的。所以,锤子科技才能一直做出好设计。
接下来,看看老罗在发布会上对讯飞语音、Big Bang和One Step的介绍吧,感受一下现场惊喜的呼声。
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