90%的外贸老板，一开始就把业务员用错了
一个很多老板不愿意承认的真相
说实在的，业务员真的不负责从 0 开发客户，而是在拿到客户资料后，跟进并转化客户，这才是业务员的核心职责。
如果你觉得这句话“太理想化”，那我先问你一个现实问题：
一个业务员一天 8 小时， 到底应该把时间用在“找人”，还是“成交”？
绝大多数外贸公司，默认一个逻辑：
业务员 = 开发客户 + 跟进客户 + 成交客户
听起来很合理，但在执行层面，这是一种极其低效、且不可持续的组织设计。
你给业务员的真实岗位，其实叫：
“从 0 找客户 + 自己筛选 + 自己成交 + 自己背业绩”。
但你在招聘 JD 里写的是：
“外贸业务员 / 销售代表”。
这两者，根本不是一回事。
你以为你在用销售，其实你在用“野生拓客工”
我们把现实拆开看。
在绝大多数外贸公司里，业务员每天在干什么？
结果是：
一个最应该专注“成交”的岗位， 被迫把 60% 的时间，花在最不值钱的事情上。
这不是勤奋，这是错配。
一个关键问题：你到底在为谁买单？
我反问你一句：
你给业务员发工资， 是希望他“找到了多少邮箱”， 还是“成交了多少订单”？
如果答案是后者， 那问题就来了：
为什么要让最接近结果的人， 去做离结果最远的工作？
从 0 开发客户，是：（这里是营销层，只吆喝，宣传，曝光，吸引潜在客户过来，解决信任问题，不负责跟进转化）
高概率失败
高时间消耗
强重复劳动
而成交需要的是：（这里是销售层，只专注背调，分析，跟进转化直到成交）
连续注意力
专业判断
清晰节奏
营与销，这本就是两个不同的工种，不同的体系，每一个工种和体系后面，每一天都对应着大量的工作和细枝末节的琐碎。你让业务员又营又销的，将整个开发路径，成交路径拉的太长了.....
最终老板和业务都很痛苦，都很精神内耗，老板要订单，有订单才能发提成，业务员也希望快点拿订单，有了订单才有提成，你们两个把成交路径拉的这么长，都没有订单，最后，老板说业务不行，业务说公司不行，分道扬镳，最终的结果是：老板不断的招业务员，业务员不断的找工作，永远在这个问题里面轮回打转。你们两个都不反思复盘一下吗？永远要这样轮回吗？
真相是：你把岗位定错了方向
业务员这个岗位，本质上应该是：
客户转化官，而不是客户挖掘工。
他的职责，只有一件事：
在你已经拥有客户资料的前提下， 最大化转化率。
但现实是，90% 的老板：
没有营销系统
没有线索来源
没有客户资产
于是只能用一句话来管理：
“你自己去开发。”
这不是战略，这是无奈。
为什么你越逼业务员开发，公司越做不大？
因为这种模式有三个必然结果：
1️⃣ 业务员长期内耗，流失率极高
2️⃣ 客户资源掌握在个人手里，公司不可控
3️⃣ 一旦换人，业绩直接归零
表面上你在“省营销成本”， 实际上你在用 最贵的人力，干最廉价的活。
正确的结构，反而很“反直觉”
真正成熟的外贸公司，早就完成了一次转变：
公司负责：
营销系统
线索获取
信任前置
业务员负责：
判断客户
跟进节奏
推动成交
业务员不是从 0 开始，而是从“机会”开始。
这才是职位被“用对”的状态。
一个让老板不舒服，但必须面对的结论
如果你的业务：
极度依赖某几个业务员
一走人就没单
新人永远做不起来
那说明：
你公司真正缺的不是好销售， 而是一个能让普通销售发挥作用的系统。
一句话扎心总结
90% 的外贸老板， 不是没招到好业务员， 而是一开始，就把业务员用错了方向。
当你愿意把“找客户”和“成交”拆开， 公司，才真正走向可复制、可放大的阶段。
这篇文章，如果你是老板， 看懂了，会不太舒服。
但恰恰是这种“不舒服”， 才是真正的成长起点。
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