创e工厂旗下项目“联动出行网约车”将于5月份上线运营。对网约车来说，作为新兴服务业，保障用户的良好乘车体验是重中之重。用户的口碑，是项目发展的前提。
为使项目上线后，能为用户提供更好的服务，联动出行特意组织驾驶员于明日展开为期三天的封闭式培训。培训将围绕服务意识培养、团队默契培养、集体荣誉感培养三方面展开精神建设，并针对服务流程、服务规定、司机端软件使用流程、公司纪律规定、驾驶员考核规则等展开知识技能培训。
为确保培训质量，本次培训将有完善的评分机制，每位驾驶员的培训成果将被统计存档，并作为年终统计、评选优秀驾驶员等年终奖项时的参考指标。联动出行希望以此督促驾驶员学好服务知识，牢记服务理念，做好服务工作。
除针对驾驶员展开培训外，联动出行还将通过完善用户评分机制、接入车载监控设备、建立巡查监督团队、完善驾驶员考评记录流程等形式，监督驾驶员服务品质，力求服务好每一位用户。
