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传媒人常犯的两个新媒体推广错误

传媒人常犯的两个新媒体推广错误 蓝鲸新闻
2015-01-29
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【来源:本文首发于界面;作者:范卫锋,公众号 “范言直谏”】


最近,原先在《外滩画报》担任执行总编辑的徐沪生,创业做了“一条”项目,在互联网视频领域搞出了不小的动静。


他的内容确实不错,“隐世小店”、“城中潮客”等栏目都很有意思,不过,朋友们讨论最多的,还是它的粉丝增长速度。微信公众号“一条”,短短十几天,据说订户数量超过100万,很多条视频的阅读数都在10万以上。


因为很多人认为微信公众号的黄金圈地时期已经过去了,所以,一条的这个成绩堪称小奇迹。大家好奇:它是怎么做到的?有细心的朋友注意到,一条在微信公众号的“广点通”里,投放了公众号的广告,花了点钱做了推广,于是引起讨论:它现在应该花这个钱吗?


新媒体推广时,传媒人常犯的2个错误


这是个有趣的话题。讨论这个话题之前,我想先明确一个观点:新媒体成败的关键在于好的产品,它是不是对用户有价值、满足了用户的潜在需求?一句话,它是不是“极品”?离开好产品来谈推广,没有意义。在此前提之下,接着再说推广的事情。


以我自己多年来的所见所闻,传统媒体出身的人,在涉及新媒体产品的推广时,常犯两个错误:不愿意花钱做推广、乱花钱做推广。


不愿意花钱做推广,是媒体人出身的通病。为什么?


首先是思维习惯。以往中国的传统媒体,垄断了牌照、发行渠道、受众用户等资源,一般情况下,确实不需要做推广。


即使有时候要给自己的新媒体品牌、新栏目、新产品、新活动做推广,往往也用“以物易物”的原始方法:用自己的版面、时段等资源,与其他媒体进行交换,和同行相互发稿件、发软文等等。看起来,谁都没有真正花钱(仅指现金的话),又得到了宣传推广,貌似皆大欢喜。


这样的推广,在传统媒体垄断的时代,效果多少是有一些的;其实,当时大家也没那么重视效果,很多时候,像是开业送花篮、摆喜酒送红包,图个热闹、喜庆。


可是,到了新媒体时代,这种方法变得毫无用处,徒耗精力,原因很简单:


在传统纸媒版面、广电时段里推广新媒体,首先受众就不同;其次,就算有些受众有兴趣,但是场景不同,能够跨场景导入的用户,凤毛麟角;


那么,在传统媒体的新媒体里面做推广呢?很可惜,他们的新媒体本身的用户都不多。就算勉强有一些,用那些老套手法,比如交换网页的Banner广告、APP的展示广告,转化效果几乎可以忽略不计;


于是,“聪明”的人们自然想到找纯互联网渠道,想复制当年的交换资源的推广方法。他们幻想用自己的内容等所谓“资源”和互联网公司合作,换取互联网公司的有效推广。可是,当他们拿着沧海一粟的同质化内容资源,和百度、腾讯、360等互联网渠道的垄断者谈“合作”时,由于谈判地位的不对等、思维的极大差异,这种所谓的合作往往无疾而终,甚至不欢而散。


到底是否应该花钱?怎么花?


另外,媒体人出身的朋友做新媒体推广时,还往往有个习惯:宁愿花钱做华而不实的线下活动、养一些费用不菲的推广人员,也不愿意拿真金白银、通过真正有效的互联网渠道做推广。原因大体有这几条:


前两者的花钱,花在暗处,往往不用特别审批,但是,至少表面上领导看到大家奔波劳苦,即使没有效果,也忠勇可嘉,没有功劳,也有苦劳;另外,多招点人,自己管理的部门也能兵强马壮,何况,这些费用往往也容易被单位“消化”;


而如果掏真金白银在互联网渠道推广,那就不同了。审批往往很困难,而且,一旦效果不佳,各种质疑、批评就会接踵而来。更有少数人认为,在纯互联网渠道搞精准的推广合作,自己往往没什么“好处”,但很多不明就里的旁观者,还往往误以为有什么“好处”。如此一来,有阻力、有风险、有质疑,何苦自取烦恼呢?


当然,有时候大家好不容易想通了、应该花钱推广,也不容易拿到了推广预算,结果乱花一气,效果大失所望,不禁令人扼腕:这个钱,还不如不花,唉。


回到最初的问题,“一条”在微信广点通的推广费,应该花吗?行文至此,相信大家应该知道我的观点了:首先,对于新媒体项目来说,时间极其重要,在产品正确、体验“极品”的前提下(这点必须强调),如果花钱能买到时间,就应该果断花钱;


再次,钱花到什么地方?一句话:精确地花钱,钱不仅要花“到位”,而且要花“对位”。不过,这又是另一个更复杂的话题了,以后再说。


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