刚开始用 Facebook 卖货的时候,我一直以为逻辑很简单:
有产品 → 跑广告 → 有人买。
结果现实给我上了好几课。广告在跑,点击也有,但订单一直很少。那段时间我做的最多的一件事就是:不断换产品、换素材、换方向。
后来才慢慢发现,问题根本不在“卖什么”,而在“怎么卖”。
Facebook 跟国内平台最大的不同在于:用户根本不是带着“我要买东西”的目的进来的。他们是在刷动态、看朋友、消磨时间。
所以你一上来就讲产品、讲价格、讲优惠,在用户眼里只有一个感觉:这是广告,我不想看。这也是为什么很多人会遇到一个很典型的情况:有点击,但没转化。
真正能卖得动的 Facebook 广告,第一步不是卖产品,而是让用户愿意多看你一眼。
后来我复盘了很多跑得久、跑得稳的广告,发现一个很明显的共同点:它们都不像广告。没有特别精致的画面,甚至拍得很随意,但你会觉得:这像是一个真人在分享自己的生活。尤其是那种:有人在用1.有真实场景 2.有一点“不完美”的内容反而更容易让人信。
还有一个我以前完全没意识到的问题:信任感。很多中国卖家的独立站,从我们自己的角度看没问题,但在国外用户眼里,其实很“危险”。英文看起来像翻译的,页面像淘宝详情页,没有真实评价,也没有清楚的退换说明。用户不是觉得贵,而是会想:我付了钱,会不会出事?只要他心里有这一点点犹豫,这个单基本就没了。
还有一个很容易被忽略的细节:Facebook 的流量,大多数来自手机。页面加载慢一点,结账步骤多一步,都会直接影响转化。真正卖得好的卖家,并不是一直在“找爆款”,而是在反复优化已经能出单的东西。他们会把能跑单的素材当成资产,不断去改细节、改角度、改受众,而不是跑两天就放弃。
后来我才慢慢明白一件事:Facebook 最擅长的事情,不是种草,而是收割已经犹豫过的人。如果你现在 Facebook 有点击但没订单,真的不一定是你选品不行,而是你还在用“平台思维”做“社交平台”。
最后送你一句我踩坑后总结出来的话:在 Facebook 上,先像个人,再像个卖家。

