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避开非洲骗子客户:3 个识别 + 防骗技巧

避开非洲骗子客户:3 个识别 + 防骗技巧 外贸库存尾货批发小老弟
2025-12-19
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导读:在非洲做生意,骗子客户是你绕不开的一道坎。不是说非洲客户都是骗子,正儿八经做生意的本地商人多得是。

在非洲做生意,骗子客户是你绕不开的一道坎。不是说非洲客户都是骗子,正儿八经做生意的本地商人多得是。但正因为市场机会大,信息不对称,各种魑魅魍魉也就跟着多了。一单被骗,可能半年白干,甚至直接垮掉。所以,防骗不是警惕,而是生存技能。今天不扯虚的,直接告诉你三个最核心的识别特征,外加三条保命的防骗铁律。你看懂了,不敢说百分百避开,但能让你躲开九成以上的坑。

识别技巧一:看身份——越模糊越可疑,越宏大越危险

正经做生意的人,是有具体坐标的。骗子往往喜欢藏在宏大的名头和模糊的背景后面。

首先看联系渠道。如果他只在社交媒体上联系你,比如FacebookWhatsApp,自称是某某大型公司采购,但连个公司官网都没有,或者官网做得极其简陋,像临时搭的,这种就要高度警惕。正经的采购,尤其是有一定规模的,会用企业邮箱联系你。你看他的邮箱域名,是不是和他声称的公司网站域名一致。很多骗子用Gmail、Yahoo邮箱,这本身不绝对,但结合其他迹象就要小心。

其次,听他怎么说自己。骗子特别喜欢给自己戴高帽。动不动就是“皇室供应商”、“政府某部委指定采购商”、“覆盖全国的大型连锁集团”。当你追问具体细节,比如公司在哪个城市哪条街,主要给哪家皇室或哪个部委供货,连锁店名叫什么、在哪儿有时,他就开始含糊其辞,或者转移话题,给你发一堆模糊的所谓“授权文件”图片(这些图片网上都能造假)。真正有实力的买家,反而介绍得比较实在,他能说出具体的经营地点、主要的销售市场、甚至一两个主要竞争对手的名字。

最关键一点:拒绝或逃避提供可验证的商业信息。你可以礼貌地要求他提供公司注册文件、税号、在本地市场的实体店铺照片或视频、甚至过往的进口清关文件(可遮盖敏感信息)。正规商人,只要诚心做生意,对这些合理要求一般不会反感,甚至会认为你专业。骗子则会以“商业机密”、“公司规定”等理由拒绝,或者拖延,或者假装生气指责你不信任他。记住,在跨境贸易里,尤其是新客户,互相验证是正常流程,对方如果对此异常敏感,几乎可以肯定有问题。

识别技巧二:看行为——节奏反常,必有妖孽

骗子的行为模式,和正经商人有本质区别,核心就在“节奏”上。

正经买家,哪怕再急需货物,也会按商业流程来:询价、讨论规格、要样品、谈付款方式、签合同。这个过程再快,也需要时间。骗子则极度追求“快”,他恨不得你今天报价,明天就签合同,后天就让你发货。他会不停地催你,制造紧张气氛,比如“我们这边项目马上要开工”、“竞争对手已经报价了,你再不决定就没了”、“我们有巨额订单,但你得先表示诚意”。这种催逼,目的就是打乱你的正常思考节奏,让你在焦虑中忽略风险。

另一个反常行为是:对产品细节漠不关心,对价格异常宽容。你卖小家电,他不多问功耗、电压适配、售后保修这些关键问题;你卖建材,他不关心规格、材质、耐候性。他好像对你的产品一无所知,却又表现出极大的购买热情。更反常的是,他对你的报价往往不怎么砍价,或者只象征性砍一点,显得非常“大方”。这不符合商业逻辑。真正买家,会在价格和质量之间反复权衡,会抠细节。骗子不关心产品,他只关心这个“局”怎么设。他表现出的大方,是为了让你觉得“碰到爽快大客户了”,从而放松警惕。

还有一招常见的:指定货代或物流公司。他会以“我们有长期合作、效率高、清关能力强”为理由,强烈要求你必须使用他指定的某家货代公司来承运货物。这是高危信号!一旦你答应,货物控制权就可能落入圈套。很可能他指定的货代就是同伙,采用“无单放货”等手段,在你没收到尾款的情况下就把货提走。或者,货代在中间收取高额费用后消失。真正的买家,除非是DDP条款,否则一般不会强行指定,最多推荐。

识别技巧三:看支付——条款越诱人,陷阱就越深

所有骗局的最终目的都是钱,所以支付环节是照妖镜。

最经典的骗局开场就是“大额订单”配“离谱的付款方式”。比如,开口就要几个柜子的货,价值几十上百万美元,然后提出用“100%后T/T”(货到付款)或者“D/P”(付款交单)这种对你风险极高的方式。理由可能是“这是我们公司规定”、“我们信誉很好”、“我们是政府单位”。记住,天上不会掉馅饼。一个素未谋面的客户,给你巨额订单,还承担全部资金风险,这根本不符合商业常识。

另一种是利用金融工具做局的“预付支票骗局”或“信用证软条款骗局”。他可能会答应你的预付款要求,甚至给你发来一张银行支票或汇票的扫描件。然后催你尽快发货。但很多时候,这种支票可能是伪造的,或者即使是真的,他也可以在支票兑现前撤回(某些国家银行规定)。等你货发了,钱却永远收不到。信用证也一样,如果里面藏着由客户单方面控制的“软条款”(比如“客检证”作为议付条件),他就可以轻易造成你单证不符,拒绝付款。

还有一种情感绑架式付款:利用“信任”和“友谊”。非洲朋友往往热情友好,这是真的。但骗子会把这套用到极致。在沟通中不断和你称兄道弟,邀请你过去考察(所有费用他包),表达对你和中国的无限热爱和信任。然后话锋一转:“兄弟,我们这么信任你,你也应该信任我们,这次就做D/A(承兑交单)吧,下次再做大额的预付款。” 用情感来置换你的商业原则。商业是商业,朋友是朋友,在钱没安全落袋之前,别把这两者混为一谈。

防骗铁律三条:

识别之后,就要有硬邦邦的应对策略。这三条铁律,要刻在脑子里。

铁律一:坚持预付款,比例是试金石。 无论对方吹得多么天花乱坠,订单多么诱人,对于新客户,坚持收取不低于30%的预付款,这是你的生命线。这笔钱要覆盖你的原材料、生产基本成本甚至全部成本。谈付款方式时,直接把“T/T, 30% deposit in advance, balance against copy of B/L”(电汇,30%预付,尾款见提单副本付清)作为标准条款。如果对方连30%都不愿意付,或者找各种借口拖延,这生意宁可不做。敢付定金的,不一定是好人;但连定金都不敢付的,绝对没安好心。

铁律二:核实,用一切手段核实。 不要只听他说,要自己看。

  1. 背景核实: 利用一切渠道。让他提供固定电话和公司地址,你可以试着在非工作时间打电话,看是否有人接听,接听人是否知情。用Google地图的街景功能,看看他提供的地址是不是真实存在,是什么样子的建筑。

  2. 第三方核实: 如果你在这个国家有朋友、合作伙伴,或者有信任的货代、清关行,请他们帮忙去实地看一眼,哪怕只是去那个地址拍个门脸照片。花点小钱,买个安心。

  3. 样品核实: 坚持对方支付样品费和快递费。这不仅能测试对方的诚意(连样品费都不愿付的,基本是广撒网的骗子),也是一个获取对方准确电话、地址等联系信息的机会。通过国际快递发货,这些信息会有记录。

铁律三:控制物流与文件,守住最后防线。 牢牢掌握物流主动权。

  • 绝不接受客户指定不明货代。坚持使用你自己信任的、有口碑的国际货代。如果客户坚持,可以同意使用他推荐的货代,但必须经过你方合作货代的确认和背书,并且运费必须由你直接支付给船公司或一级代理,避免资金经过多手。

  • 提单(B/L)是关键物权凭证。 务必签发“凭指示”(To Order)提单,而不是记名提单。记名提单在有些国家,收货人可以直接凭身份提货,风险极高。只要尾款未清,正本提单必须牢牢握在你或者你指定银行的手中。

  • 合同条款要清晰。把产品规格、价格、付款方式(每一步的时间节点)、交货期、争议解决地(最好约定在中国仲裁或诉讼)写得清清楚楚。一份规范的合同本身就能吓退不少低水平骗子。

最后记住一个心法:在非洲做生意,“怀疑”不是缺点,而是专业素养。对任何过于美好的事情保持本能警惕,对任何违背商业常规的细节追问到底。把验证客户当成和谈判、生产同等重要的工作。你的谨慎,可能让你错过一两个机会,但更能让你避开足以致命的陷阱。赚钱的路很长,活得久,比跑得快重要一万倍。

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