如何处理和应对图片侵权投诉
一、查看投诉详情的入口
1. 通过旺旺或短信通知:点击链接“点此查看”了解详细信息;
2. 通过邮件或站内信:点击“查看详情”按钮;
3. 登录账号后,依次点击“客服中心114.1688.com”-“我的进度”,找到对应的投诉单并点击“查看详情”。


二、查看投诉详情并举证
1. 若确实使用了未经授权的图片,请点击“我侵权了”按钮,并删除相关产品;
2. 若有证据证明对方非原图拥有者(如图片经过PS或您为拍摄者),请及时上传原图作为举证材料,等待人工审核;
3. 若产品中未使用投诉方的图片,可上传自己的原图或选择不举证,等待工作人员给出结果;
4. 防范诈骗行为:若图片标注“加QQ加微信”字样或投诉方索要钱款,请谨慎操作。

三、投诉结果解读
1. 投诉成立情形:
- 举证图片与投诉图片不一致;
- 举证图片非原图,无法证明拥有版权。
2. 投诉不成立情形:
- 被投诉方未按要求提供模特手持身份证正面照等必要材料。
有关原图定义,请点击查看。
扣分规则详见:扣分规则详情。
四、申诉流程
1. 进入申诉页面:

2. 在投诉成立后的10天内,点击申诉中心提交补充举证材料,专业人员将重新审核并给出最终结果。


