阿里巴巴评价规则详解
为帮助商家更好地了解阿里巴巴的评价规则，以下内容进行了系统梳理：
一、评价显示规则
- “四星”、“五星”评价：内容即时显示。
- “三星”、“二星”、“一星”评价：用户作出评价15天后自动显示。
- 采购商印象：评价次日显示。
- 评价解释：无论星级高低，均即时显示。
- 交易关闭或全部退款等情况导致交易未成功时，无法进行评价。
- 所有评价均以匿名形式展示。
二、系统评价说明
- 一方给予四星及以上评价，另一方未在期限内评价，则系统默认给未被评价方五星评价。
- 一方给予三星及以下评价，另一方未在期限内评价，则系统不自动给出默认评价。
- 若双方均未在评价期限内作出评价，系统不会自动给出默认评价，该交易无评价。
需特别注意以下两条规则：
1. “三星”、“二星”、“一星”评价在用户作出评价15天后才会自动显示，合理运用此规则可缓冲低分评价的影响。
2. 若商家佛系经营，未充分利用评价机会，将错失获得好评的可能，非常可惜。
