1、素养
蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。
卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。
托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想而无碍于其处世行事。
2、统御
刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。
鲦鱼效应：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将这条首领鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者：德国动物学家霍斯特。
点评：
1、下属的悲剧总是领导一手造成的。
2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。
雷鲍夫法则：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：
1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误。
2、最重要的七个字是：你干了一件好事!
3、最重要的六个字是：你的看法如何?
4、最重要的五个字是：咱们一起干!
5、最重要的四个字是：不妨试试!
6、最重要的三个字是：谢谢您!
7、最重要的两个字是：咱们。
8、最重要的一个字是：您。
洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。
3、沟通
斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在那里听到的就愈多。
费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。
4、协调
氨基酸组合效应：组成人体蛋白的8种氨基酸，只要有一种含量不足，其他7种就无法合成蛋白质。
点评：当缺一不可时，一就是一切。
米格-25效应：前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。
点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。
磨合效应：新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。
5、指导
波特定理：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。
6、组织
定位效应：社会心理学家曾作过一个试验：在召开会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。
艾奇布恩定理：如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。
7、培养
吉格勒定理：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。
8、选拔
近因效应：最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。
美即好效应：对一个外表英俊漂亮的人，人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。
9、任用
奥格尔维法则：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。
皮尔卡丹定理：用人方面一加一不等于二，搞不好等于零。
10、激励
倒u形假说：当一个人处于轻度兴奋时，能把工作做得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有做好工作的动力了;相应地，当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。
世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军，其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有人也将倒u形假说称为“贝克尔境界”。
11、调研
摩斯科定理：你得到的第一个回答，不一定是最好的回答。
12、预测
罗杰斯论断：成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运，而是始终向前看。
13、目标
巴菲特定律：在其他人都投了资的地方去投资，你是不会发财的。
14、计划
列文定理：那些犹豫着迟迟不能作出计划的人，通常是因为对自己的能力没有把握。
弗洛斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。
15、参谋
波克定理：只有在争辩中，才可能诞生最好的主意和最好的决定。
韦奇定理：即使你已有了主见，但如果有十个朋友看法和你相反，你就很难不动摇。
16、决策
福克兰定律：没有必要作出决定时，就有必要不作决定。
王安论断：犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会，但也失去了成功的机遇。
17、执行
格瑞斯特定理：杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
吉德林法则：把难题清清楚楚地写出来，便已经解决了一半。
18、信息
沃尔森法则：把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。
19、监督
赫勒法则：当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
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