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【美业贵哥】没有这三个系统,你家美容院凭什么发展壮大(老板必读)

【美业贵哥】没有这三个系统,你家美容院凭什么发展壮大(老板必读) 爱瑞西诗芳疗护肤
2018-07-09
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导读:爱瑞西诗15周年庆特邀资深讲师 --美业贵哥

爱瑞西诗15周年庆
特邀资深讲师 -美业贵哥

致良知(广州)管理咨询有限公司  首席专家

美妆业企业成长密码系统 联合创始人

美滴滴一一滴加美业大学 联合创始人

美运通系统建设运营平台 创始人

美妆业团队与销售训练 资深导师

美妆业店务诊断与年度规划系统 资深导师

【15周年庆】凤凰古城!艳遇之都?


世界上万事万物都有其发展规律,依据规律来行事才能保证成功的持久性,企业发展也是如此,几百年来有的企业昙花一现,有的企业基业长青,其规律何在?


而美容院有的一开十几年不断壮大,从单店发展成连锁、而有的美容院开没多久就关门了?这是为什么?


企业有企业的发展规律,美容院同样如此。作为事物发展规律而言,任何事物都有两大特点,一是分阶段发展的,二是每个阶段的重点与核心都是不一样。


好比小孩子的成长,婴儿及少年他的成长重点是不一样的,美容院也同样如此。美容院发展必须具备三个系统才有可能持续发展。


作为美容院而言,首先你必须思考你想做哪一类顾客的生意,是中低高端都做还是只做其中某一类,其次要思考这类顾客的核心需求及价值是什么。


再要思考再市场上顾客为什么选你,就需要考虑到竞争力运作,同样多的顾客数量怎么样让他购买更多的项目这就是涉及到品项规划。


当把这四个问题规划好之后,接下来就打开门做生意了,做生意你必须设计一套顾客从进店开始到离店乃至回家之后的回访怎么样让顾客满意、去帮顾客解决问题。


只有解决问题顾客才会买单,只有顾客满意才有持续的买单,从而建立起美容院的钱流系统,让钱向流水一样流入门店。


同时还要建立顾客管理制度及营运管理制度这样才能保证门店的运营持续稳定,建立好上面所有的系统门店才能真正开始运作,这就是美容院发展必要的第一个系统:生意运作系统。


生意运作系统规划了很多事项,同时这些事项必须要有人来做,而人就涉及到他的动力和意愿及技能,他是否愿意做?是否有能力做?


更为重要的是他的能力是否足以支持这个系统的运行,随着美容院的不断发展,对于人的能力要求也是不断提高的。


所有作为美容发展必要的第二个系统是人员生命成长系统,怎样帮他建立自我觉察、提升自我认知、助他自我超越、最后随着他的自我实现来实现美容院的发展目标。


当做生意的道路打通了,人的能级成长系统也具备了,要美容院要真正运作起来必须具备资源,这个资源包括内部资源及外部资源。


内部资源也就是你的团队你的员工,你能让多少员工追随你,你就能成就多大的事业,你能团结多少优质的厂商及其他供应商,你就能为顾客创造多大的价值,也就是你能发展多少人成为你的家人,你的美容事业就能做多大。所以美容院发展的第三个必要系统家族系统。


生意运作系统、生命成长系统、家族系统是美容院发展必备的三个系统,从发展要素来讲,美容院发展还必须具备三个要素。


好比你要去到一个陌生的目的,首先你必须得要有一个地图,作为美容院发展而言,必须具备战略地图才能走长远,走准、走对。


去到那个目的你是选择什么工具是小汽车还是自行车还是飞机,工具代表你的效率,你必须选好运行系统。


有了地图、有了车,你必须还有人也就是司机,作为美容院发展就是操盘手,所人、车、地图是美容院发展必要的三个要素。


从执行的角度来讲,美容院要真正发展起来,还有一个必备的组合,这个组合就是:老板+外脑+执行团队。


外脑相当于导航仪以,给美容院发展精准指出方向,制定战略地图和发展方案,老板就负责决策,专业的事交给专业的人。


一个没有外脑的美容院团队发展是很缓慢的,效率也很低下,方案有了、决策定了,接着就需要核心团队去执行,也就是美容院的核心管理层。


而当前很多美容院只有老板+执行团队的组合,发展比较缓慢,即使有些请了外脑或者咨询公司,老板更多是依赖咨询公司,把方案制定、决策、执行一股脑儿全给咨询公司或者外脑。


这样就更发展不起来了,必须三者合力才能真正助推美容院的发展。


贵哥总结


万事万物都有其发展之道和成长规律,古今往来任何违规规律的都走向灭亡,美容院发展同样有其发展的规律,那些发展比较快、存活时间比较长的美容院或多或少都遵循着其发展规律。


这三要素就是美容院发展之道,当你不具备着三个系统时,你家美容院或者可以凭着一时机遇获得一个短暂的发展,但是一定长久不了。


作为美容院老板特别是作为操盘手而言,既要敬畏规律、尊重常识,也要贴近本质,才能获得长久的发展。



  


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爱瑞西诗芳疗护肤
成立于2003年,已有19年历史,是全球进口原料实力批发商和化妆护肤养生产品供应链源头。 现在主营三大版块: 1、爱瑞西诗专业线品牌全国运营 2、Quinfora全球优选供应链 3、Quinfora全球优选品质生活馆
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爱瑞西诗芳疗护肤 成立于2003年,已有19年历史,是全球进口原料实力批发商和化妆护肤养生产品供应链源头。 现在主营三大版块: 1、爱瑞西诗专业线品牌全国运营 2、Quinfora全球优选供应链 3、Quinfora全球优选品质生活馆
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