中国中央空调市场用户满意度调研

中国中央空调产品品牌的满意度波动性较大，外资品牌满意度保持较稳定状态，大金相比于2016年满意度有所收缩；松下的满意度在波动的市场中保持增长。

内资品牌增长较为迅速，格力从2016年的86满意度升至2023年的90满意度。

大金以21.0%的市场占有率位居首位，其空调以高效能和低噪音著称，具备智能化和节能技术，格力紧随其后，市场份额为18.5%，凭借高性价比和优秀的售后服务占领市场，美的以17.0%排名第三，以卓越性能和高效能耗比受到赞誉，日立和海尔分别以14.0%和8%进入前五，创新设计兼顾节能与实用。

数据来源：制造业排名数据库zhizaoyepaiming.com

‌2023年中国中央空调产品的用户满意点主要包括产品的高品质、高性能和高附加值，以及服务质量的提升。

2023年中国中央空调产品的用户满意度整体上扬，但仍有改进空间，特别是在噪音、除湿能力和制冷/制热效率方面需要进一步加强。‌

数据来源：制造业排名数据库zhizaoyepaiming.com

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