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只有对核心能力进行持续投资,战略才能真正落地

只有对核心能力进行持续投资,战略才能真正落地 磐石瑞通投资
2017-02-10
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导读:在如今这个快时代,很多企业在制定战略的时候很容易被外部的机遇和诱...

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在如今这个快时代,很多企业在制定战略的时候很容易被外部的机遇和诱惑所吸引,被市场牵着鼻子走,不断转移企业发展的目标和重心,有限的资源也因不断变化的战略被进一步分散,难以建立起具备持续竞争力的核心能力。


这个问题产生的根源就在于企业制定战略的方法是否正确,以及在战略实施过程中,企业内部是否能始终如一地坚持对实施战略所需的核心能力的投资。如前所述,因为缺乏核心能力的支撑,哪怕企业制定出了再漂亮的战略,真正实施起来也会屡屡碰壁,这种情况在国内和国外企业中并不少见,而中国的企业尤甚。


那么,那些成功的企业又是如何通过正确的方法制定致胜的战略,并将战略有效地付诸实施的呢?结合调研结果,我们发现了将战略与实施成功相连的5大基本原则,本文将重点介绍落实这5大原则的3个重要策略:打造连贯性的战略、专注于真正的核心能力,以及建立长远的战略眼光。



  打造连贯性战略


传统战略制定的方式都是“由外向内”,先看有多少市场机会,却很少考虑企业的核心能力是否能支持实现这个机会。如果把有限的资源投入到追逐自己并不具备核心能力的市场或者产品上,其实就意味着可能你放弃了自己核心能力可以很好发挥作用的领域,从而丧失了更大的市场机遇。


与传统的战略制定方式不同,连贯性战略制定方式更加强调战略愿景、核心能力、产品和服务组合之间的内在一致性,帮助企业避免陷入一味追求增长的陷阱,去追逐那些自己并不具备制胜权的多种市场机会,这就是我们所说的“由内向外”的战略制定方式。


打造连贯性战略,企业可以问自己三个最核心的问题,我们将之定义为企业形象:


1. 我是谁?要成为什么样的企业?用什么样的价值指导为客户创造价值?

2. 我们有没有核心能力支撑企业所选定的价值创造之道?

3. 企业所提供的产品和服务组合是否能与企业的价值创造之道和核心能力相匹配?


这三者之间必须是连贯的、相互支撑的,如果其中一个环节出了问题,肯定就不是连贯的战略。企业领导者一定要清楚地认识到自己在哪些领域做得出色,制定切实的价值主张,打造能够长期持续的独特能力,并确保自己所提供的产品和服务符合企业的价值主张及能力体系。


“由内向外”的思考方式还有一个好处,就是战略更加具有可落地性。那些“由外向内”的发展更多看中的是机会,但是并没有从能力角度出发,最后会导致没有相匹配的能力进行实施,也就是没有实施战略的能力。所以,制定出来的战略是一套,实施出来的结果又是另外一套。普华永道思略特的调查显示,在战略和实施两方面都非常出色的企业比例只有约8%左右,说明打造连贯性战略是多么重要。 

 

苹果、亚马逊、菲多利、宜家、乐高、Natura和星巴克等这些代表企业都是个性鲜明、极为成功的标志性品牌。以亚马逊为例,作为一家全球最大的网上零售商,是供应商和顾客的超级聚合者;自20世纪90年代后期作为网上书店开业以来,其海量选择、低价和快速送货的价值主张从未改变。亚马逊基本上还保持着成立以来的能力体系,以独到的方式处理网上零售界面设计、后台供应链管理、商品促销、顾客关系管理和科技创新,其大多数投资都与企业战略相一致,成为长期持续显著增长的推进力。



  专注于核心能力建设

 

 

  超越自我的不懈追求


在竞争激烈的商业世界里,成功和失败是司空见惯的现象,几乎每家企业在其发展历程中都或多或少地经历过。幸运的,生存下来并通过自身的努力,不断发展壮大,成为今天令人羡慕的佼佼者;但仍有无数的企业在沉浮得失中消失于人们的视野里,渐渐湮没于人们的记忆中,其中不乏许多曾经盛极一时的知名企业。


尽管不少成功的企业因为沉迷于过去的辉煌而陷入困境,但我们所研究的这些成功企业普遍努力避免自满情绪。它们努力判断能力须如何发展,尽早开展必要的投资以自如地应对世界上的各种变化,与大客户建立起密切的关系,致力于创造需求而不是顺应需求,推出能界定和满足潜在客户需求的产品和服务。这些企业在明显具有领先优势的市场中发挥着领导者的作用,以能够吸引供应商、经销商、互补型生产商和其他企业参与或竞争的方式创造卓越的价值。这些企业并不是一味地追求灵活,相反,它们通过创造所希望看到的变化来引领消费者需求,从而塑造市场和未来。


总之,一家成功的企业,不仅在于其能够运用正确的方式,制定正确的战略;更重要的是,能够在所制定的战略和实施之间找到一个关键切入点,即核心能力,并通过持之以恒地投入资源,不断建设和强化这些能力,使得战略能够真正落地。





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