2018年7月12日，光联集团CRM信息化项目启动会在深圳顺利召开。光联集团CEO及各部门管理人员、销售易项目组成员，共同参加了此次会议。
光联集团CEO 黄书展先生对本次项目启动作了精彩的动员讲话：
关于CRM的选型和敲定，光联花了近2年时间，一方面是公司在评估未来业务改革需要；另一方面是想将先进管理方法渗透CRM里面，让工作系统化实现工作透明化，提升整体客户服务水平。一个公司的各部门应有高效的信息流带动，一个企业需要通过取得的结果来实现其市场价值，这才是企业践行社会责任的表现。
未来五年，光联集团将在CRM上投入近百万，目的在于更好地连接客户，使客户享受更及时便捷的服务，优化客户体验。为了让“客户第一”的理念得以贯彻，我们势必投入大量的资源（时间+资金），用120%的努力，在项目实施过程中始终坚持真理，用时间检验一切。
选择销售易的CRM系统，实际上是光联集团业务理念的选择——以“人”（营销服务）为中心让CRM系统的上线真正成为光联网络运维服务优化的利器。
21世纪的商业竞争核心之一是服务，如何能快速击中客户，在关键商机识别后持续付出，是光联保持自身动力的驱动因素。公司资源始终以客户为准则倾斜，未来10年，光联集团与销售易在文化价值观、客户服务意识上有极大的相似之处，期望与这样一个现代管理型公司的合作，相互学习和指教，进化出更强的竞争力。
本次启动会议的结束，也是项目实施过程的开始，光联各部门和CRM实施组各成员必须一个目标、一条心，高度重视CRM项目落地及配合各项工作，在系统真正上线后能在新工具辅助下，展现出全新的能力。
全体光联人须谨记：
以客户为中心，服务第一；
以结果为导向，坚守岗位；
全力付出，快乐生活。
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