今天的购物者对产品和服务的质量和功能感兴趣。他们想要相信他们购买的品牌。因此，当今一些最成功的营销活动不仅关注产品，还关注价值观和道德规范。
人们希望让世界变得更美好，他们希望支持那些明确表示他们也这样做的企业。越来越多的购物者想知道他们的产品是公平和可持续地制造和交易的。他们想知道他们花钱购买的品牌有公平的招聘政策，并为员工支付工资。他们希望确保他们支持的企业在种族主义、LGBTQ 权利、健康和福祉等方面分享他们的观点。企业使用基于价值观的营销活动来传达他们在社会、环境和其他问题上的立场，并激发围绕这些问题采取的行动。
围绕道德和信仰建立的营销活动是强大的。他们还带来了更高的利润。例如，研究表明，千禧一代和 Z 世代购物者愿意花更多钱购买可持续商品。但是，采用基于价值的营销策略可以获得更好的回报，包括忠实的客户群和免费广告。
当品牌表明他们对某个问题充满热情时，客户会在情感层面与他们建立联系。这一共同目标建立了信任并形成了持久的纽带。更深层次的联系可以帮助产生销售，但随着客户和公司成为合作伙伴，朝着更大的目标努力，它会获得更多。这转化为长期的客户忠诚度、朋友和家人之间的口口相传，以及进入拥有相同信念的社区。
最重要的是，基于价值观的活动必须是真实的。客户可以判断品牌何时过于努力地将自己与某项事业联系起来，因为它正在流行。企业不应追随最新潮流，而应突出体现其作为企业和社区公民使命的价值观。
采用以下技术可以帮助建立强大的基于价值的营销策略：
🔘 使用简单、鼓舞人心的信息，清楚地传达您的价值
将您基于价值观的信息传递到几个关键主题或易于记忆的口号。要真诚并实践你所宣扬的。如果客户觉得信息不诚实或发现它与品牌的商业惯例相矛盾，他们可能会做出负面反应。
🔘 使用强烈的视觉效果，讲述引人入胜的故事
通过视觉叙事与客户建立深厚的情感联系。少用文字，多用图片、视频和社交媒体。在客户花费最多时间的平台上与客户联系。
🔘 强调联系和社区
为购物者创造机会分享他们的经验并相互联系。鼓励参与以传播信息。邀请他们发送照片、使用主题标签或分享请愿书。与其将客户视为客户，不如专注于建立一个志同道合的社区。
🔘 参与一项事业并鼓励社交分享
许多企业已经从事社会问题和慈善事业。让您的客户知道您在做什么，并鼓励您的观众采取微行动。例如，将夏季收益的一部分捐赠给当地事业，或鼓励您的客户群中用户生成的内容来支持某个问题。
与任何营销策略一样，企业将需要测试其方法的变化并监控参与度以查看有效的方法。深入了解活动分析将显示哪些消息传递和渠道最能与您最强大的客户拥护者产生共鸣，这些可以在未来的活动中复制。
如果做得好和真实，基于价值的营销会带来巨大的商业利益。更好的是，当客户和公司围绕共同的价值观走到一起时，他们有助于让世界变得更美好。
来源：OTTPAY BLOG
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