有人说:“网红打卡”正在杀死实体书店
有人说:“看书就去图书馆”,拍照就去“网红书店”
有人说:看装修的书店越来越多,真正看书的书店越来越少
作为“网红书店”的设计师,几家书店的设计项目都获得了“最美书店”的称号。以专注“零售设计”为核心工作的小编,也曾一度困惑,甚至有点忐忑,有一种跑偏了的感觉。

▲锐艺设计作品 - 苏宁极物无锡旗舰店
其实对于“最美”、对于“网红”,每个人看的角度不同;同样对于“美”和“红”也有着不同的解读。不管是褒还是贬,客观上他们都是一种“营销方式”。

▲锐艺设计作品 - 顾家生活旗舰店
通过网络和各种媒体让更多的人知道,让人慕名而来拍照和打卡,这是新时代的营销手段,如果说这种手段正在杀死实体书店,小编个人认为这是犯了以偏概全的逻辑错误,充其量是“搏眼球”的“软文”。真正威胁到实体书店是人们阅读习惯的改变,是消费方式的改变。
消费者的需求在变,消费方式在变,阅读的习惯和文化的消费层次的改变,催生了实体书店的多样性发展。
“实体书店不会死,只是换了多种不同的存在方式”
“消费者为什么走进书店”?“读者选择你的理由是什么?”“你提供的商品和服务满足了哪些客群的需求?”“你希望什么样的消费者走进你的书店”---这些都是都是我们书店从业者要关心的问题,这也决定了我们的书店以什么样的方式存在。
01
在东京新宿纪伊国屋书店,NHK的纪录片《纪实72小时之大型书店·漫步书林》拍摄了融入人们日常生活的书店场景。
在网购和电子书盛行的今天,日本依然有络绎不绝的人在书店里游荡,迷茫的中年人、特立独行的小学生、独自生活的老人、疲于奔走的上班族……

▲NHK纪录片
让书成为书店的主角
这家地上九层、地下两层的纪伊国屋新宿总店也是创始店,自1964年开业,据说有百万藏书,堪比图书馆。年近半百的大楼,如今看起来坦白说已略显疲态,去除多余的装饰和不相关的干扰,书籍在书店,本来就应该是主角。从里到外都过于质朴的纪伊国屋,跟时尚扯不上关系,但反而能让人有一种自在的专注感,当然更丝毫不影响其丰富藏书内的世界深度。
这种“质朴”的气质或许是人们认知的“正牌书店”,对于普通大众的意义:希望书能“改变自己”,单纯喜欢书的人;这里就是天堂。
这种典藏级的书店在中国是不是存在?不存在的。自始至终没存在过!
在我们国家,这就是图书馆。
今天,图书馆的稀缺性正在被填补,据我所知,上海在各个区域在建或筹建的图书馆就有数十个。充分满足这些“求知欲”很强的人群的需求。
这种书店在中国活不下去,理由不用赘述了,所以,多数以公益性质由国家在做。
02
2019年,线下实体书店的销量总额同比下滑6.7%,相对应的是各种网红书店都在开疆扩土,人潮涌动。
人流上来了,图书销售下滑了,这种自相矛盾的现象不能孤立去看待,更不能过于悲观或乐观。
快节奏的社会,“焦虑”通常是躲不开的“情绪”,渴望“改变自己”是很多人的向往。通过各种消费排解“焦虑感“,学习各种课程试图改变自己。
这种新形态的文化书城恰恰瞄准的就是这种需求,即时阅读、感性消费、谈理想、听讲座、秀格调,很大程度上排解了现代人的生活压力。“书不在只是阅读的纸,而是沟通的媒介,书店不再靠卖书生存,而是在卖文化、卖格调、卖理想生活方式”。

▲代官山茑屋书店
茑屋书店、诚品书店、言几又等开了很多大型书店,图书的体量有一定的保证,满足了“即时阅读的广度和深度”,但不至于“图书馆式的惊人藏书”,这也符合现代人的“快餐文化”和“快节奏的生活”。


▲锐艺设计作品 - 合肥新华书店
从文化延伸出来的生活方式,自有其与生俱来的独特性和吸引力,把这种心智植入到各种商品和服务中,也促进了这种文化书城形态的发展。

▲郑州言几又
03
书作为沟通媒介,能够传达出文化的价值,而文化是无界的,能渗透到生活的各个方面,衣食住行都是一种文化。因此,各种以“网红书店“作为营销手段的”复合书店“就相应而生。
文具和书结合的书店,比如“百新书局”


▲锐艺设计作品 - 百新书局尚月湾店
电子产品和书结合的书店,比如“苏宁极物”

▲锐艺设计作品 - 苏宁极物无锡店

▲锐艺设计作品 - 苏宁极物无锡店

▲锐艺设计作品 - 苏宁极物无锡店
家居用品与书结合店,如“顾家生活”

▲锐艺设计作品 - 顾家生活杭州店

▲锐艺设计作品 - 顾家生活杭州店

▲锐艺设计作品 - 顾家生活杭州店
创业者活动中心的创客之家与书结合 - 杭州新华书店

▲锐艺设计作品 - 杭州新华书店

▲锐艺设计作品 - 杭州新华书店
▲锐艺设计作品 - 杭州新华书店
和书结合的业态很多,这种“复合书店”有时并不以书店形式存在,但保留了一定形式的书店功能。这并不能代表“书店”死了,它是以另一种方式重生,赋予了更多的主题性和故事性。
04
看装修的书店越来越多,尤其以“颜值”取胜的钟书阁,就是通过装修博取了众多的关注度。一旦开业,就吸引了一大波过来打卡的游客,真正留下来阅读的人并不多。所以,钟书阁不再是单纯的书店,更像一个文化IP,一张名片,为了吸引人打卡而存在。这一点深受很多城市和购物中心的偏爱,邀请其进驻,就像引入一个IP,以博取人们关注。这就是其存在的价值。
所以钟书阁一方面享受政府的补贴,另一方面享受购物中心的低门槛准入优惠。图书是否赚钱就不那么重要了。

▲重庆钟书阁

▲上海钟书阁
同样,西西弗书店因为其IP也会享受到类似的红利。
这些书店的主要营收一方面来源于书籍的贩卖,主要来源是咖啡文创等游人可转化的商品和服务。

▲西西弗书店

▲西西弗书店
除了以上几类书店存在的形式以外,还有各种儿童书店、专业书店、外文书店等等。只要阅读需求还在,实体书店就不会死,只会以更多样的方式,满足多层次的需求。
如果你的书店恰好活不下去了,那么就是你该转变方向的时候了。多思考:
“消费者为什么走进书店”?
“读者选择你的理由是什么?”
“你提供的商品和服务满足了哪些客群的需求?”
“你希望什么样的消费者走进你的书店”?


