你们别看无印良品平日里冷冷清清人不多!但他们的生意真的好起来了!
而且是那种很夸张的火爆!根据财报显示,中国的门店。特别是带餐饮、咖啡、杂货等的复合型门店,销售额同比增长110%!去年集团全年营收同比增长17%,净利润同比大涨70%!创历史新高,股价也在不到两年的时间翻了三倍!其中中国的贡献尤其显著!那么它究竟做对了什么呢?
首先就是在平台上遭到吐槽最多的价格方面,不再选择盲目降价,比起白牌、甚至名创优品、网易精选等平替贵上一大截!聚焦“高性价比+品质感”,去年毛利率回升至35%。
这种差异化的竞争,让其获得忠粉的青睐!
第二就是降本增效,从产品开发到供应链都开展本土化战略,本土开发率从2019年的30%提升至2024年的70%,食品、家居品类占比最高。通过“中国制造+本土销售”模式降低成本,50%商品实现本土设计或素材,部分品类成本较进口模式下降30%,供应链闭环体系减少关税与物流费用,支撑价格竞争力。依托本地化团队,3天内完成爆款开发,供应链响应速度提升40%。
第三就是全渠道扩张,一方面加快线下布局,年均新增 20-40家门店,并下沉至三线城市!另一方面与美团、饿了么等平台合作,90%门店接入外卖服务,提供30分钟达配送,覆盖4000+SKU。合作首周订单量增长68倍,客单价达线下1.5倍,夜间订单占比15%,突破时空限制。线上销售额去年同比增长18.9%,部分门店线上业绩占比超20%。
总结来说,最关键的就两点:本土化+敏捷性!
据说接下来他们将在中国推出全新低价小型店铺业态「MUJI 500」,专注售卖高频日用品,约70%的商品定价在500日元(约人民币25元)或以下。
这将是从日式小众走向大众生活提案的重要一环,这一“十元店”模式的切入,也是应对本土竞争品牌的一大杀器!
老实说,日本人真的太会做生意了!

