“平安屋”作为新建的安全服务设施，在规划之初便融合了社区安全需求与日常服务功能。它不仅承担了传统门卫的出入管理、秩序维护等日常职责，更被赋予了安全守护的全新使命。值守人员由社区保安、志愿者及企事业单位安保力量组成，他们既是街坊的“熟人”，也是安全的“守护者”。

“平安屋”的核心在于“靠前处置”。当街坊内出现治安纠纷、交通隐患或消防险情时，值守人员会立即启动“三步处置法”：上报、处置、联动。这种“快反快处”的能力，让“平安屋”成为街坊安全的“前沿哨所”。

“平安屋”不仅提升了安全系数，更激活了“共建共治共享”的社区治理模式。值守人员定期开展安全培训、应急演练，将“单兵作战”转变为“联防联控”。《工作记录簿》详细记录每日巡查、隐患排查、为民服务等情况，形成可追溯的治理档案。此外，“平安屋”还承担着“宣传站”的功能，通过发放防范手册、举办安全讲座，将防诈骗、防火灾等知识传递给每一位街坊居民。

228街坊的“平安屋”并非孤立存在，而是与杨浦区162处“平安屋”形成联动网络。通过信息共享平台，各“平安屋”可实时传递治安动态、协同开展巡逻防控。这种“以点带面”的布局，让“平安屋”成为街坊安全的“神经末梢”，与公安机关形成有效互补。