上周路过淮海路，顺便逛了逛HAi550，时隔一年以后，它还是活成了我预料的那样！

当初这个视频引来骂声一片，如今看下来多少有点讽刺！

2024年8月，HAI550作为“国内首个可持续生活方式主题商业”在上海淮海中路亮相，由雅戈尔集团与天目里团队联合打造，迅速成为业内关注的焦点。

一年后的今天，当开业期的新鲜感消退，这个被誉为“上海版天目里”的项目正面临严峻的运营考验。工作日午后客流稀少，多个品牌已撤场或更换，曾经单日高达2万的周末客流盛况难以延续。

01 .

理想与现实的断层

HAI550所在的淮海中路550号，是一栋拥有近百年历史的老建筑，曾先后作为东华大戏院、巴黎大戏院、淮海电影院使用。

2009年，这里开设了全球首家芭比旗舰店，但短短两年后便关门大吉，留下这栋建筑空置长达十余年。

雅戈尔集团携手天目里团队，将这座空置多年的老建筑改造为国内首个可持续生活方式主题商业体。项目共8层，商业建筑面积约7158平方米，定位“自然而然”的可持续生活。

HAI550在场景设计、材料运用和进驻品牌选择上都深刻契合可持续理念。回收木料制成的陈列展台、废弃砖石铺就的地面、裸顶天花板设计，无一不在强调环保主张。

02 .

运营困境与消费者疏离

一年时间，HAI550的客流表现发生了显著变化。根据实地探访，项目工作日的客流表现并不理想，午后时分逛的人寥寥无几。这与开业初期周末高达2万客流的盛况形成鲜明对比。

商场内部的动线设计成为消费者抱怨的焦点之一。HAI550只设置了上行扶梯，下行必须依靠电梯或走消防通道，给消费者带来了不便。有消费者甚至调侃自己是“第一次走消防通道逛街”。

在商业基础配套方面，HAI550的餐饮占比极低，难以满足顾客基本的休闲和餐饮需求。开业初期位于7层的Cycle&Cycle、巧克玩家等餐饮品牌均已撤场。

目前7层仅剩一家东北菜“鹅一品”和一家“大地茶场”，午后营业时段客流也较为稀少。

03 .

品牌矩阵的收缩与调整

HAI550的品牌矩阵在过去一年发生了明显变化。对比2024年8月和2025年9月的品牌名单，可以清晰看到品牌数量的减少和多个品牌的汰换。

7层的餐饮铺位已经全部撤走，替换为单一的东北菜馆；6层“居所零售”区域的6家店铺中，有4家被汰换；4层“设计零售”有3家店铺进行更换或撤场。品牌调改是商场运营的常态，但品牌数量的明显减少反映出项目消费力存在问题。

HAI550引入了大量小众且高端的可持续品牌，如用回收自行车内胎做包包的“游隙”、倡导无包装销售的“STOP SHOP停停商店”等。这些商品因打着可持续概念而价格偏高，让普通消费者望而却步。

04 .

可持续理念的双刃剑

HAI550的核心定位——“可持续生活方式主题商业”，既是其最大特色，也是其主要挑战来源。项目在可持续方面的努力有目共睹：从环保材料的运用到可持续品牌的引入，再到各类环保主题活动的举办。

然而，理念认同并不等于产品认同。

有消费者质疑HAI550的环保实践更多是形式主义。比如，一层大开放空间的设计在能耗上并不环保，与可持续理念相悖。

同时，打着可持续标签的产品往往存在明显溢价，使得消费者需要为环保概念支付额外费用。在消费降级的背景下，环保产品的低性价比难以让顾客买单。

05 .

非标商业的集体困境

HAI550面临的挑战，在某种程度上也是非标商业的集体困境。近年来，以“艺术、个性、小众”为核心的非标商业纷纷涌现，成为商业趋势。

然而当非标商业也开始走入常态化，新鲜感带来的流量红利逐渐消退。相比喊口号的个性主张，务实、接地气的烟火日常反而拥有更持久的生命力。

HAI550的运营方天目里团队，曾成功打造杭州天目里这一“文青朝圣地”。但杭州天目里的成功得益于其强大的设计团队——意大利建筑设计师Renzo Piano的事务所RPBW，以及茑屋书店等重磅品牌的入驻。

相比之下，HAI550无论是建筑规模还是品牌号召力都存在差距。

06.

写在最后

南京路和淮海路，这两条上海标志性商业街，正在经历不同的转型历程。与南京路依然旺盛的人气不同，淮海中路正处于品牌更迭期，许多店铺陆续撤离，整条街出现不少空置店面。

HAI550对面的TX淮海采取“策展型零售”概念，近四分之一的公共空间用于艺术活动！如今也陷入“叫好不叫座”的困境！

未来，HAI550是成为淮海中路转型的成功样本，还是仅仅作为一个精致的可持续商业实验被记住，我们拭目以待！

所有商业创新的成功，最终都需要回归到对消费者真实需求的理解与满足。