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年度优秀人物展示vol.10 对价值观的坚守，正在帮助朗姿成为一家伟大的公司

i朗姿

2021-09-22

导读：用实际行动诠释朗姿文化力

在很多人眼里，谈文化、谈价值观总是虚浮在语词的上空，不接地气，但是他们不知道的是，文化不仅可以去谈论，还可以务实的体现在工作价值中。人性的光芒不仅仅只记录在那些伟大的叙事里，更闪耀在每一个平凡日子里，质朴的、向善的、正直的、纯粹的时刻，这里更有人情味，更接地气，更能触动你我。

优秀的人，总是发光出彩的。

年度优秀美学设计师成都高新米兰柏羽张婧

个人宣言

人之所以能，是相信能。

张婧，现担任成都高新米兰柏羽美学顾问主管，她性格率真、耿直、豪爽，熟悉她的小伙伴都亲切的称她为“婧哥”。

作为一名长期奋战在销售一线的员工，张婧深知美学顾问这个岗位的重要性，它既是医院对外展示的一面窗口，同时也要对相应的业绩指标负责。特别是对于一家去年年底才刚成立的新机构来说，如何能快速在客户心中占有一席之位，一线美学顾问的服务质量和服务态度成为了其中重要一环。

2021年1月中旬，成都高新米兰柏羽试营业期间，为了打消客户的上门顾虑，提高客户的到院率，在前期有限的工作环境下，张婧与团队成员迎难而上，除了完成每天的邀约任务以外，还不断拓宽自己的专业知识边界。他们对工作的激情和好学的态度，得到了领导及同事的一致认可。

客户对张婧都有一个比较统一的评价“话少、人好。” 张婧在平时的接待中对客户全程一对一陪同，她在快速了解完客户需求以后，从客户的实际情况出发，有针对性的推荐美容项目，并为客户定制个性化的美容方案。她真正的把客户当成了自己的朋友，尽自己最大的努力帮客户解决问题让每一位客户能真切的感受到有温度、亲切的服务。

在一线销售中，经常会遇到很多突发的情况，这非常考验销售人员的应变能力以及团队协作能力。为了促成整个团队的业绩目标达成，张婧在平时的工作中，除了完成自己的本职工作外，也积极主动参与到了同事销售任务的协助中，对于极难处理的客诉，也主动参与积极处理，将损失降到最低，这在整个团队中起到了良好的带头作用。

机会永远是留给有准备的人。如今，张婧已从一名一线美学顾问成长为了一名美学顾问主管，牢固的专业知识、敢想敢为的闯劲、坚持客户第一的销售意识，让她在短短半年时间内，不仅多次拿到销冠的荣誉，在团队管理方面也羽翼渐丰，成为了领导的一名得力助手。

年度优秀美学设计师四川晶肤曹月

个人宣言

把工作做出色，获取人生的成功。

晶肤医疗美容连锁（四川院）美学顾问曹月，加入晶肤大家庭6年多来一直兢兢业业、从不懈怠。工作中，她善于总结经验；积极向同事、领导学习请教，努力提高工作效率的同时她的工作表现也一次比一次更好。在日常生活中，她与同事和睦相处，愉快合作。

身为一名美学顾问，曹月时刻把客户放在首位。在设计美学方案时，始终以安全医美、品质医美、口碑医美的理念为前提；在符合制度要求的前提下为客户搭配多种可行实惠的方案。让客户切身感受到安心、踏实的服务体验，更加信任晶肤品牌。

之前有一位40岁左右的客户，到院咨询眼袋项目。曹月在与客户沟通后，为她设计了一套满足治疗需求且价格适中的方案，客户当即便同意接受治疗。治疗中，曹月一直陪伴在客户左右，为了确保客户术后恢复期的愈合效果，她也一直与客户保持联系，关注追踪回访。她贴心、专业、周到的服务得到了这位客户的认可，后来曹月与客户也成为了朋友。有什么医美项目的咨询，客户也会主动联系曹月。

面对工作中取得的成绩，曹月依然脚踏实地工作，严格要求自己，钻研业务，尽职尽责，为公司贡献自己的力量。

年度优秀美学设计师宝鸡高一生高可新

个人宣言

走自己的路，让别人说去吧。

高可新，宝鸡高一生医疗美容门诊的一名美学设计师。工作中，她需要了解客户需求,第一时间为客户做出基础需求分析，向客户推荐美容方案设计等一系列工作。同时，要帮助客户和医生之间做好沟通,为他们做好服务工作,完成所需的治疗；在完成治疗之后会对客户进行随访,对工作做出客观的评价,对客户术后的手术效果跟踪及反馈做详实登记备案。

较高的公关职业素质,较高的交流技巧,良好的职业形象; 对业内相关医学知识有较深刻的了解,不管是非手术的还是手术方面的专业知识,能做到深入浅出的介绍;对业内的各位医生和专家擅长的治疗特点有广泛的了解;能为客户进行热情周到的服务，她是我们的宝鸡高一生优秀美学设计师——高可新。

期待更多优秀人物的诞生，

传递朗姿人的文化正能量！

联合撰稿：张婉、曾廷俊、徐丽萍