在医美需求持续释放的同时,医美行业的监管政策和措施不断推出,朗姿医美作为A股上市公司朗姿股份的核心板块,秉承“安全医美、品质医美、口碑医美”的经营理念,以自身的规范发展为己任,不断加强医疗质量与安全管理制度内深建设,全力推动医美行业的规范化进程。
今天,让我们走近朗姿医美各机构的医疗大咖,品读他们在安全医美方面的建树,了解他们践行朗姿医美“安全医美”理念的优秀事迹。
医疗院长
DOCTOR
宋海燕
一直以来,宋海燕院长都按照集团的要求严格贯彻落实“安全医美”理念,组织科室每周进行《朗姿医美医疗安全条例》学习,每月召开医疗安全例会,学习集团下发的医疗安全警训、通报上月不良事件及医疗安全、合规自查问题及整改情况,并每季度组织相关人员参加集团考试。每当有新入职医护人员时,宋院长都会对她们做相关科室制度、操作规程、院感知识、医疗安全条例和心肺复苏等培训,确保每个人都能将医疗安全牢记心中。
今年2月,按照市卫健委精麻药品专项检查的要求,宋院长带领团队积极整改并完善相关制度;5月,宋院长参加了集团拉网检查,去集团其他机构进行检查、交流、学习;7月,她邀请市卫生监督所领导来机构讲课,结合实际处罚的案例讲解病历书写规范及其重要性。更值得一提的是,在宋院长的带领下,近期机构顺利完成了三年一次的医疗机构校验申请,并且通过了现场审核。
宋院长始终把“医疗安全”放在第一位,每月都会进行医疗质量与安全检查,并对违反规定的当事人进行处罚,不断地警示大家时刻注意医疗安全,不能松懈掉以轻心。在宋院长的带领下,机构获得了集团2022年度杰出医疗管理奖,宋院长表示,接下来她和机构医护团队会以更加饱满的精神状态,迎接不断出现的新挑战,时刻把“安全医美”牢记心中。
医疗院长
DOCTOR
喻全全
作为朗姿医美旗下机构医疗院长、副主任护师、优秀带教老师、先进工作者,喻全全院长在手术前准确评估,手术中随时观察、巡视,术后管理及每天下班前巡视等方面做得非常细致。即使是下班后,如果突然想到有什么异常情况,她也会第一时间赶到机构确认后才放心回家休息。
如果求美者的评估不过关,她会毫不犹豫地坚守安全底线,严格按照“安全医美”管理流程或制度标准执行。有一位上海来的求美者,每次做一些基础项目都会要求全麻,喻院长感到异常,对其认真评估并与麻醉医生沟通后,评估他为麻醉依赖性人群。基于尊重求美者的隐私,机构最终婉拒了其后续项目要求,喻院长将事件上报了机构总经理及集团,其处理方式得到机构及集团的一致认可。
这位求美者的家属是知道其麻醉依赖的,了解到机构坚守安全医美原则的处理方式后,为喻院长送来了锦旗以示感谢,这件事也更坚定了机构医护人员持续坚守底线、用心服务的信念。
朗姿医美自成立以来,始终以行业标杆严格要求自身,积极响应监管部门号召,积极为建立可信赖的医美消费环境贡献力量。
安全医美,由我守护。各机构在医疗负责人的带领下,积极响应集团医疗制度规范化建设、医疗人员的审查以及医疗药品的管理等方面的管理要求,将医疗安全放在首位,为求美者提供安全优质的正规医美服务,营造健康和谐的医美生态环境。
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