品质决定发展，凝聚成就未来——浅谈微商昌久之道

撰稿人：贾雅婷 · 102微文案魔鬼训练营学员

辅导员：孙艺 · 102微文案魔鬼训练营教头

创作环境：411移动电商购物节暨世界微商大会会刊采集入选稿件

随着网络技术的飞速发展，无线网络功能日趋强大，微商作为全新的商业模式应运而生。微商，赋予了草根们一个低门槛创业的机会，在带来了无限商机的同时推动了经济发展。然而，在微商火爆的背后却隐藏着诸多隐患。一些微商只顾眼前利益，忽略了事业的长期发展，产品质量问题层出不穷、甚至出现了假货、传销、诈骗等行为，造成了微商市场的混乱，侵害了用户的权益，使得微商负面新闻缠身，人们对微商望而却步。如果微商行业这些问题得不到解决，将会断送整个行业的前景与发展。

品质决定发展

董朝辉强调微商在寻求可持续发展的道路中，首先要保证的是产品质量。没有良好的产品质量，任何的品牌、发展、竞争都是空话。现今的微商应坚信“品质决定发展”这一理念，并积极落实到生产的每一个环节。应始终坚持品质为先，严格把控产品质量，夯实产品黄金品质，打造消费者放心的优质产品。只有重视产品的质量，打造一流的产品，才能立于不败之地。

拥有品质好的产品，并非就万事大吉了。俗话说“酒香不怕巷子深”，然而时代在变迁，人们的生活习惯也悄然发生了变化。在当今信息爆炸的社会大背景之下，“酒香也怕巷子深”，我们应借助传统或新兴的传媒力量让“酒香”飘得更远，飘到更多“懂得酒香的鼻子”前。董朝辉表示参加此次411移动电商购物节，不仅是为了让更多的人了解到女性私护产品的市场，同时也希望能够与更多志同道合的微商伙伴共同营造出一个积极向上、和谐稳定的微商环境，从而回报微商，报答社会。

凝聚成就未来

团结协作是微商事业成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用，产生1+1>2的效果。成功，需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的支撑。同心山成玉，协力土变金。如果微商团队中人心涣散，自行其是甚至搞“窝里斗”，又何来生机与活力？又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥。而只有懂得团结协作的人，才能明白凝聚力对自己、对他人、对整个微商团队的意义。

服务决定规格

微商作为一个服务行业，能为顾客提供优质的服务，就能赢得顾客，赢得市场。服务的好与坏决定了其规格的大小。我们应以五心（诚心、精心、细心、热心、耐心）的服务来赢得客户的五心（放心、称心、动心、舒心、欢心）。关注客户需求，满足客户需求，并基于客户需求，结合自身的特点，为客户提供更好的服务。做好服务工作，以真诚和温情打动消费者的心，培养“永久顾客”，刺激客户重复购买，才是谋求微商长远利益的上策。

现阶段的微商，应当严格把控商品品质，提供有保障的品质商品和品质，解除微商的后顾之忧。同时打造出人性化、具有凝聚力的团队，在这样的管理以及品控下，微商会更有归属感，同时也将微商引向正常发展轨道，促进微商行业更好更快的发展。

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