公开资料显示,凯锐思创立于2017年,在短短5年多的时间里便收获了1000万消费者,并快速成为国产领域的头部品牌。
据凯锐思相关负责人介绍,凯锐思成立之初,正值养宠用户进入快速成长阶段,凯锐思深刻洞察到用户对宠物健康成长,陪伴长久的深度需求。而当时市场均以通用产品为主,因此,凯锐思积极扩大研发投入,打破了市售产品全阶粮标准,创新的提出了“科学养宠·专宠专用”的品牌理念,并从最根本的宠物基础营养需求出发,针对不同品种、生命阶段、体型定制化设计配方,让宠物更有针对性、更高效地获得精准营养。
在宠物食品这个特殊的行业,好的品牌不仅要有产品质量做保障,还需要倾注更多的爱与责任,为了这一目标,凯锐思从配方、原料、质检三个方面打造行业标杆供应链管理与研发体系。
在工厂生产端,凯锐思加强与供应商的合作,并建立长期稳定的合作关系,并建立长期稳定的合作关系,同时严格的执行供应商准入和淘汰机制。目前,其主粮产品已升级至明月安欣、汉欧、比瑞吉、福贝等国内顶尖主粮生产企业,无论配方还是原料,凯锐思的管控非常严格,做到每一袋主粮原料都可溯源,并实现了批批质检高标准流程。

在研发端,凯锐思认为,品牌从前期的红利期到后期竞争比较激烈的阶段,其实还是要沉淀企业自身,创造独特的竞争优势。因此,凯锐思还非常重视加强品牌服务和双TA的用户满意体系的建设,建立了完善用户反馈渠道,积极倾听用户对建议和意见,解决用户的需求,并反馈到自身产品研发端,为用户带来更多优质产品和更好的服务体验。为此,今年凯锐思在研发投入的比例同比去年提高了80%。
凯锐思通过成功经验证明,更多的基于用户实际需求出发经营品牌与产品,才能服务好更多的养宠人群。
在亚宠展展会现场,凯锐思工作人员在接受白皮书团队采访时表示,“凯锐思近几年的高速发展,其主要原因可以归功为我们更多是实际地为宠物和宠物家庭考虑,希望服务更多的养宠的人群。”

“比如针对现在的年轻消费者,我们洞察到这个群体刚刚进入社会独立生活,在这个过程中宠物可以作为一个非常好的陪伴和情绪价值提供者,大家逐渐愿意在生活中接纳一个“它”来见证我们的成长,但与此同时,目前消费者养宠的学习成本比较高,金钱门槛也比较高,让很多人望而却步,所以我们选择从大众市场、大众价格带切入,做好专宠专用产品的开发,量身定制符合宠物成长发育、健康所需的功能型补益膳食方案,让宠物能更有针对性、更高效地获得精准营养,让消费者在凯锐思选择产品的时候不用担心买的不好,买的贵,把对宠物的精力全部放在和宠物共同成长的过程中,而不是疲于做各种攻略、或者去花几倍的价格区买进口粮,这也是我们的使命叫“用专业帮助宠物更健康,让养宠更科学,陪伴更长久。”

